Avianca tiene en promedio el 44 por ciento de los slots del aeropuerto El Dorado, pero con la integración con Viva Air llegaría al 69 por ciento.
Los pasajeros están buscando soluciones porque sus vuelos fueron cancelados. | Foto: guillermo torres-semana

Judicial

Demanda de los trabajadores de Viva Air fue admitida por el Tribunal, ¿qué puede pasar?

La empresa no está operando por la crisis económica que la aqueja desde hace varios meses. Hay protestas en los diferentes aeropuertos del país.

28 de febrero de 2023

Este martes 28 de febrero, el Tribunal Administrativo de Cundinamarca admitió para su estudio una acción popular presentada por un grupo de trabajadores sindicalizados de la aerolínea Viva Air. Por medio de esta piden medidas cautelares para que se protejan inmediatamente los derechos que consideran vulnerados con las más recientes decisiones de la compañía, puesto que 1.250 empleos están en vilo.

Más de mil pasajeros afectados en el aeropuerto de Cartagena por suspensión de operaciones de Viva |

En la acción judicial, conocida por SEMANA, se fijan ocho puntos frente a la grave situación que se está presentando en Viva Air, entre los que se destacan el patrimonio negativo al cierre del 31 de diciembre de 2022 cercano a los 135,4 millones de dólares; pérdidas en 2022 por 34,9 millones de dólares; obligaciones presentadas al corto plazo dado incumplimiento con los arrendadores de las aeronaves al 31 de diciembre de 2022 por unos 105 millones de dólares; de los cuales unos 88,2 millones de dólares corresponden al financiamiento recibido por las rentas 2020 y 2021 como efectos de la pandemia.

La demanda advierte que en las obligaciones financieras del 31 de diciembre de 2022, por unos 25 millones de dólares, a cierre de 2022, se presentó una deuda con los acreedores comerciales por 38 millones de dólares; pasivos con los empleados por valor cercano a los seis millones de dólares; pasivos de impuesto por valor de 12,8 millones de dólares; y activos líquidos al 31 de diciembre de 2022 por unos 24,7 millones de dólares.

Crisis de pasajeros en el aeropuerto El Dorado
Viva Air genera crisis de pasajeros en aeropuertos | Foto: Alexandra Ruiz

Además de revelar estos datos, advierten la pérdida empleos directos e indirectos de las empresas que intervienen en la operación de Viva Air, afectando inminentemente el servicio a los usuarios. Y es que más de 20 mil personas se han visto afectadas por el inesperado anuncio de la aerolína, que el lunes 27 de febrero suspendió sus operaciones en Colombia por la crisis que atraviesa. Desde entonces, los pasajeros buscan una solución para desplazarse a los destinos que tenían programados o que les respondan por los tiquetes que compraron, los cuales no pudieron hacer efectivos porque no hay cómo reclamar.

Crisis de pasajeros en el aeropuerto El Dorado
Viva Air | Foto: Alexandra Ruiz

Desde este martes 28 de febrero, la empresa no estará operando, es decir, los aviones con los que venía brindando el servicio estarán en tierra, sin claridad de hasta cuándo durará esta suspensión, debido a que no cuentan con las garantías para seguir operando. De hecho, SEMANA conoció que la compañía ya no venderá más tiquetes a sus usuarios, pues el reciente presidente nombrado, Francisco Lalinde, dijo: “Estoy suspendiendo operación, no me dio para más”.

Crisis de pasajeros en el aeropuerto El Dorado
Viva Air | Foto: Alexandra Ruiz

Carlos Roncancio Castillo, abogado de las organizaciones sindicales de Viva Air, le aseguró a SEMANA que: “Ante la inminente cesación de operaciones de la compañía Viva Air que deja en tierra a sus trabajadores las organizaciones sindicales han promovido una acción popular con solicitud de medidas cautelares pretendiendo que los jueces de la República analicen la situación que hoy presenta la compañía y tutele los derechos de los que son titulares, las organizaciones sindicales, los trabajadores y la ciudadanía en general, además de los grandes riesgos económicos que implica para el estado, dadas las consecuencias que trae la liquidación de Viva, tales como daño fiscal, posibles indemnizaciones a las compañías, las empresas y etc.”.

En el aeropuerto Ernesto Cortissoz, de Barranquilla, se han presentado fuertes manifestaciones puesto que los viajeros se encontraron con que los vuelos que tenían estaban cancelados y nadie les ha dado una solución.

Crisis de pasajeros en el aeropuerto El Dorado
Viva Air | Foto: Alexandra Ruiz

Recientemente la Superintendencia de Transporte anunció que tras las decisiones adoptadas por la aerolínea Viva, de suspender las operaciones desde el 27 de febrero de 2023, se abrieron investigaciones en contra de la aerolínea por incumplimiento de los derechos a los pasajeros y las graves afectaciones que se presentaron con el servicio.

El documento de la autoridad

  • Requerimos en forma inmediata a la aerolínea Viva, para que en todo caso garantice los derechos de los usuarios, implementando las acciones previstas en la normatividad vigente en materia de cumplimiento de contratos de transporte, información a los usuarios y demás derechos que se derivan de este.
  • Dispusimos al personal de la SuperTransporte en labores de acompañamiento, con el fin de buscar soluciones efectivas a través de intermediaciones. En todo caso advierte que la labor del personal es de diálogo y articulación con esta y las demás aerolíneas para que el servicio se preste correctamente.
  • Esta Superintendencia se encuentra atenta a las decisiones que se tomen en el PMU, que tiene como objetivo dar solución a los inconvenientes que sufran los usuarios y fue convocado por la Aeronáutica Civil con Viva y demás aerolíneas.
  • Hacemos un llamado a los usuarios a la calma, sin agresión hacia los funcionarios.
  • Le reiteramos a la aerolínea Viva que es su deber mantener los canales de comunicación con los usuarios y hacemos un llamado para que en forma inmediata procure las soluciones que el contrato de transporte les demanda.
  • Ante el incumplimiento de los derechos de usuarios por la aerolínea Viva, la SuperTransporte adelantará las investigaciones pertinentes.