Viva Air, imagen renovada
Un vuelo de Viva Air que estaba a punto de despegar en el aeropuerto El Dorado tuvo que regresar a plataforma por un incidente entre una pasajera y una auxiliar de vuelo. | Foto: Cortesía Viva Air

Bogotá

Detienen vuelo de Viva Air en el Aeropuerto El Dorado por fuerte agarrón, ¿qué pasó?

Una de las pasajeras agredió a una auxiliar de vuelo luego de que le pidiera guardar la maleta en el compartimento correspondiente.

14 de septiembre de 2022

Un vuelo de Viva Air, que iba a cubrir la ruta de Bogotá-Cartagena y que estaba a punto de despegar, tuvo que devolverse a una de las plataformas en el aeropuerto internacional El Dorado, en Bogotá, luego de que una pasajera, según versión de otros usuarios, golpeara a una de las auxiliares de vuelo.

Todo se habría originado cuando la auxiliar de vuelo le pidió a la pasajera que por favor guardara la maleta en el compartimento correspondiente, dado que estaba ubicada en una de las puertas de emergencia y la pasajera, en vez de acatar el llamado, procedió a agredir a la trabajadora de Viva Air.

Luego de lo sucedido, el capitán y piloto del vuelo regresó el avión a plataforma para que ingresaran uniformados de la Policía Nacional y bajaran a la agresora de la aeronave. Así se puede observar en un video publicado por una de las pasajeras en su cuenta de Twitter.

“Una mujer golpea a una tripulante de Viva Air por decirle que guarde su maleta porque está en salida de emergencia. Estábamos a punto de despegar, nos devolvemos, esperamos a la policía para que baje a la atacante”, aseguró Laura Lesmes.

En las imágenes compartidas por Lesmes se ve el momento exacto en que la Policía requiere a la agresora y le pide abandonar el avión.

Viva Air no volará más a San Andrés desde estas dos ciudades

Los vuelos de la aerolínea Viva Air entre Barranquilla y San Andrés Isla, y entre Cartagena y San Andrés de ida y regreso, no van más.

El último vuelo entre San Andrés y Cartagena se efectuará el 27 de octubre de 2022, mientras que la ruta desde y hacia la isla, y su relación con Barranquilla, operará hasta el 28 de octubre de 2022.

La razón de estos cambios en la oferta de Viva, según explicaron en su momento con el plan total reduccionista, se deben a la revisión que realizaron y que llevó a ajustes en el tamaño de la compañía. Detrás de todo está “una desafiante situación del mercado y las variables macroeconómicas”, expusieron, pero principalmente, un tema que ahora está en boga en el país: el precio del combustible, el cual, según explicaron, “ha afectado a la industria aérea en general, y a Viva en particular”.

La disyuntiva ha estado entre mantener los precios bajos, según el modelo que ofrecieron, a riesgo de pérdidas, lo que, según argumentaron, hicieron, con la expectativa de que las cosas cambiaran. “Con la idea de mantener nuestra promesa de ofrecer tarifas bajas a sus pasajeros, los últimos meses hemos hechos esfuerzos para enfrentar los efectos adversos del precio del combustible, dólar e inflación récord, pero en vista que aún se mantienen estas condiciones, realizamos ajustes en nuestra flota y operación, para adaptarla a la realidad del mercado actual siempre protegiendo la seguridad operacional y buscando sostenibilidad de Viva en el largo plazo”, argumentaron.

Frente a la cercanía del cierre de las rutas a San Andrés, el presidente del capítulo de Cotelco en la isla, Juan Carlos Osorio, hizo un llamado urgente al Gobierno nacional, ante la noticia de cancelación de algunas rutas por parte de la aerolínea Viva Air. “Para nuestras islas el tema de conectividad es vital, de todos es conocido que la economía insular se dinamiza a través del turismo y perder rutas desde diferentes ciudades del país, trae consigo la contracción lógica del mercado, que ya es bastante sensible”.

Según expuso Osorio, “a medida que se reduzca la conectividad se incrementa el costo de los tiquetes, reduciendo el número de personas con la capacidad monetaria para poder viajar al Archipiélago”.