Fuerte jalón de orejas de Marta Lucía Ramírez a cónsules por denuncias sobre constantes ausencias laborales

Una fuerte declaración dio la vicepresidenta y canciller Marta Lucía Ramírez sobre las constantes denuncias que se han conocido, en las cuales se advierten constantes ausencias de su puesto de trabajo de varios cónsules en varios países, situación que no toleró la alta funcionaria.

En ese sentido, Ramírez fue tajante en señalar que el equipo de cónsules tiene la orden de trabajar por los ciudadanos colombianos que requieran de algún tipo de asistencia; de igual manera, sostuvo que los funcionarios no están haciendo relaciones diplomáticas ni políticas ni económicas.

“Desde el primer momento que llegué a la Cancillería he insistido a todos los cónsules de Colombia, los que están en el exterior, que los funcionarios se deben es a los colombianos y esa es su principal responsabilidad”, anotó Ramírez.

Y fue más allá con casos que advierten de incapacidades de hasta más de cien días: “Los cónsules no están haciendo ni relaciones diplomáticas, ni políticas, ni económicas, porque su función es atender a la población colombiana y a las personas que acuden para hacer trámites o legalización ante los consulados”.

“A estas alturas de la vida es totalmente inaceptable que haya gente que todavía no esté asistiendo a su lugar de trabajo, en todos los países ha habido vacunación, aquí en la Cancillería pedí hace más de dos meses que aquí hay que estar es trabajando físicamente, presencialmente, porque no hay razón de estar en trabajo remoto, salvo en casos excepcionales”.

La vicepresidenta solicitó a los cónsules que todos deben estar al frente de sus oficinas: “Los temas del personal y dirección de talento humano cuando una persona se enferma o cuando se presenta una calamidad se atiende normalmente en todos los consulados personal capacitado a atender si es que el cónsul se enfermó y he pedido hacer unas visitas a aquellos consulados donde hay quejas y preocupaciones por la atención a los ciudadanos”.

¿Qué está pasando con el trámite de los pasaportes?

Por otro lado, y sobre un tema administrativo de la Cancillería, el cual ha generado varías molestias, la entidad inició un plan piloto sin agendamiento previo para la realización del trámite de pasaporte. El procedimiento funcionaría con el mecanismo de Digiturno. Los usuarios que requieran adelantar dicho trámite podrán presentarse en la sede que sea definida por la entidad, el día que le corresponda según el último número de su documento de identificación y según la programación publicada a partir del 29 de noviembre de 2021.

Sin embargo, quienes tramitaron su pasaporte con posterioridad al 17 de noviembre de 2017 pueden solicitar su pasaporte electrónico ordinario o ejecutivo en línea por cuenta del nuevo servicio del Ministerio de Relaciones Exteriores que busca superar dificultades producto de la alta demanda y el agendamiento de citas, así como mejorar la calidad de los servicios que se prestan a la ciudadanía en las oficinas de Bogotá, respetando las normas de bioseguridad vigentes.

Se explicó que el servicio aplica para mayores de edad, de conformidad con la Resolución 3959 de 2020, en la que se especifican los siguientes requisitos:

• Ser titular mayor de edad de pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico, expedido después del 17 de noviembre de 2017, en las oficinas de Bogotá, consulados o secciones consulares de las embajadas de Colombia en el exterior.

• Haber tenido una autenticación biométrica exitosa en el proceso de expedición del pasaporte anterior vigente.

• Diligenciar el formulario de solicitud en línea del pasaporte: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml

• No aplica para gobernaciones.