Nación

Interminables filas en el aeropuerto El Dorado, ¿a qué se deben? Migración respondió

La entidad invita a los pasajeros con vuelos internacionales a usar otras herramientas como el ‘Biomig’.

Redacción Semana
1 de agosto de 2023
Usuarios denunciaron por redes sociales interminables filas en Migración Colombia.
Usuarios denunciaron por redes sociales interminables filas en Migración Colombia. | Foto: @ricarospina

Agosto no inició tan bien para muchos pasajeros que trataban de pasar por la salida de Migración en el aeropuerto internacional El Dorado de Bogotá. En la mañana de este martes, se conoció que el área de Migración Colombia en el aeropuerto continúa con las largas filas de pasajeros que se han estado denunciando a través de redes sociales desde la noche del pasado sábado 29 de julio.

Muchas personas han difundido a través de redes sociales las interminables filas a las que han tenido que someterse los pasajeros en la terminal aérea de Bogotá para realizar su proceso migratorio. Los viajeros aseguraron que han tenido que esperar hasta dos horas para poder llegar a sus vuelos.

Usuarios denunciaron por redes sociales interminables filas en Migración Colombia.
Usuarios denunciaron por redes sociales interminables filas en Migración Colombia. | Foto: @ricarospina

Según lo señalado por Migración Colombia, las largas filas se deben a horas ‘pico’, que no son controladas por ellos, y en las que varios vuelos desde el exterior llegan al país. La entidad además señaló que los oficiales deben hacer el control de que quienes entran al país cumplan con todos los requisitos normativos.

Otro de los motivos de estas largas filas, según lo dio a conocer la entidad, sería el sello que muchos viajeros quieren obtener en sus pasaportes.

“Es cierto que hay algunas personas a las que les gusta todavía tener el sello en el pasaporte, pero obviamente hay que entender que eso le significa que tienen que sacrificar tiempo en fila”, señaló Martha Hernández, subdirectora de Control Migratorio de Migración Colombia.

Migración Colombia recordó que estas situaciones suelen ser normales. Por ello, es necesario que los viajeros lleguen con el mayor tiempo de antelación posible y que hagan uso de otras herramientas de registro como las máquinas ‘Biomig’, un servicio que permite el ingreso y salida del territorio colombiano en menor tiempo gracias al registro biométrico del iris del ojo y de su información personal en las bases de datos de Migración Colombia. Este registro es completamente voluntario y se realiza en menos de 30 segundos al momento de salir del país. De esta manera, se logra agilizar el proceso de registro para todos los viajeros con vuelos internacionales.

“Si yo quiero el sello en el pasaporte, soy colombiano, soy mayor de edad, debo utilizar las herramientas que fueron dispuestas de manera gratuita, sacrificando el tema del sello. Hoy algunos países no están colocando sellos, por lo tanto, la invitación es, colombianos y colombianas, a que utilicen estas herramientas que facilitan el proceso de ingreso y salida del país”, añadió la funcionaria.

Según lo manifestaron sindicatos de la entidad, las filas se deben a la falta de personal en las terminales aéreas, en vista de que aún estaría pendiente una ampliación de planta de al menos 670 personas. Esto, en respuesta a un acuerdo colectivo celebrado con la Unión Nacional Sindical de Empleados de Migración Colombia (UNASEMIGC).

El Dorado es uno de los aeropuertos más congestionados del mundo

Un estudio de la firma S. Money reveló la lista de los aeropuertos más congestionados del mundo. Con más de 100 terminales aéreas de todo el mundo investigadas, el estudio arrojó como resultado que el aeropuerto El Dorado en Bogotá ocupa el primer puesto.

Bogotá. Mayo 11 de 2023. Varias familias son atendidas por Migración Colombia y la Defensoria del pueblo en el Aeropuerto Internacional El Dorado, luego de ser retornadas desde los Estados Unidos. (Colprensa - John Paz)
Aeropuerto El Dorado. (Colprensa - John Paz). | Foto: John Paz

Con el fin de evaluar los aeropuertos más congestionados, la compañía evaluó manualmente el tamaño de las áreas de pasajeros en 128 de los aeropuertos más transitados del mundo. Posteriormente, compararon esta información con el número promedio diario de pasajeros que cada aeropuerto recibe.

Los resultados del estudio revelaron que la terminal aérea de Bogotá se convirtió en el aeropuerto más congestionado de América Latina, superando incluso al de Sao Paulo Guarulhos en Brasil, con el 48 % del transporte aéreo del país concentrado en sus instalaciones.

Con vuelos nacionales e internacionales, el Dorado registra una afluencia de pasajeros que alcanza un aproximado de 14,53 pasajeros por cada 10 metros cuadrados.

Esto lo sitúa por encima de otras terminales importantes, como el aeropuerto de Bruselas (con 13,31 pasajeros por 10 m²) y el aeropuerto secundario de São Paulo Congonhas (con 11,62 pasajeros por 10 m²).

Al ser la terminal más concurrida, también enfrenta desafíos para mejorar la infraestructura que permita mayor flujo de viajeros. Con el fin de optimizar el paso de 36 millones de pasajeros que transitan por esta, en mayo del año pasado, la Agencia Nacional de Infraestructura anunció una millonaria inversión de $12 billones, destinada a cinco aeropuertos en Colombia, incluido El Dorado.

Bogotá. Mayo 11 de 2023. Varias familias son atendidas por Migración Colombia y la Defensoria del pueblo en el Aeropuerto Internacional El Dorado, luego de ser retornadas desde los Estados Unidos. (Colprensa - John Paz)
Varias familias son atendidas por Migración Colombia y la Defensoría del pueblo en el Aeropuerto Internacional El Dorado, luego de ser retornadas desde los Estados Unidos. (Colprensa - John Paz). | Foto: John Paz

Actualmente, el aeropuerto de la capital colombiana está en pleno proceso de ampliación en la zona de migración y tiene planes para construir El Dorado Max, con el cual se espera ampliar las pistas del aeropuerto y optimizar su estructura, lo que resultará en la creación de más salas de abordaje.