Nación
Migración Colombia se pronuncia por quejas de supuestas demoras en el Aeropuerto El Dorado
Usuarios denuncian que llevan horas esperando para ser atendidos por la autoridad migratoria.
Este miércoles, usuarios se quejaron en las redes sociales respecto a supuestas demoras por parte de Migración Colombia en el Aeropuerto Internacional El Dorado, en Bogotá, para atenderlos y poder ingresar a territorio nacional.
Las denuncias de los usuarios se deben a que acusan que no hay funcionarios para atenderlos.
Por su parte, Migración Colombia defiende que la operación en la terminal aérea está normal y dice que no hay filas en el punto de atención.
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Avianca, Migración Colombia y Opain han establecido una alianza para aliviar la congestión en el aeropuerto El Dorado mediante el sistema Biomig.
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La congestión en los aeropuertos es un problema común para los usuarios, especialmente en ciertas horas o temporadas. Además, en poco más de un mes comenzará la temporada de viajes para las festividades de diciembre, por lo que las entidades ya están trabajando para ofrecer el mejor servicio al final del año.
Migración Colombia ha anunciado que, desde ahora hasta el 30 de noviembre, los viajeros que se registren en Biomig y tengan vuelos desde el aeropuerto El Dorado o el aeropuerto José María Córdova de Rionegro ganarán 25 dólares o cinco mil millas LifeMiles en vuelos internacionales con Avianca. El propósito de esta iniciativa es agilizar los viajes y descongestionar las áreas de espera.
Biomig es un servicio que facilita la entrada o salida del territorio colombiano en menos tiempo mediante el registro del iris del ojo y la información personal de los usuarios. Para completar el proceso de ingreso, solo se requieren 30 segundos.
La información proporcionada por los usuarios se utilizará exclusivamente para el proceso de autenticación en los pasillos migratorios. Es importante señalar que el servicio está dirigido únicamente a colombianos mayores de 12 años que se hayan registrado previamente en los puntos habilitados para este fin.
Según explicación de Migración Colombia, el sistema permite almacenar la información biométrica de los ciudadanos con la autorización y voluntariedad de los usuarios. Los datos recopilados incluyen nombres, apellidos y documentos de identificación o de viaje. Una vez registrado, es posible verificar la entrada y salida del país de la persona.
En la actualidad, seis aeropuertos y un puesto de control migratorio cuentan con este sistema. Sin embargo, es importante destacar que el beneficio de las millas de Avianca solo es válido para los aeropuertos de Bogotá y Rionegro.