Por fallas en plataforma, Secretaría de Hacienda estudia posibilidad de modificar el calendario tributario

A pesar de que la Secretaría Distrital de Hacienda anunció un nuevo botón en su plataforma para que los contribuyentes pudieran descargar la factura del impuesto predial sin la necesidad de registrarse en la oficina virtual, aún persisten las quejas de los ciudadanos por fallas e intermitencia de la página web, lo que les ha impedido cancelar sus impuestos.

Lo que más preocupa a los bogotanos es que se acerca la fecha del vencimiento para pagar el predial con el 10 % de descuento, para lo cual hay plazo entre el 9 y el 24 de mayo según la letra del chip catastral.

Frente a esta problemática, el secretario de Hacienda, Juan Mauricio Ramírez, pidió disculpas por los problemas presentados y anunció que la Secretaría estudia la posibilidad de modificar el calendario tributario en la ciudad.

“Estamos muy preocupados por las colas en los Cade y por las quejas que han expresado los ciudadanos en las redes sociales y en los diferentes medios, nosotros estamos revisando en detalle cuál es el origen de las fallas, esto implica hacer un seguimiento al contratista y a las acciones que el contratista ha venido adelantando, esto es una concesión que se entregó en 2017 y desde que llegamos a esta administración siempre hemos insistido con el contratista el cumplimiento de sus obligaciones ”, dijo Ramírez.

A renglón seguido, el funcionario afirmó: “De aquí al viernes vamos a evaluar si la estabilización de la plataforma se logra, si no se solucionan los problemas, vamos a modificar el calendario tributario, lo vamos a aplazar, manteniendo el descuento, de tal manera que los ciudadanos no pierdan el descuento del 10% por pronto pago”.

El secretario de Hacienda dejó claro que todavía es muy pronto para decir cuáles podrían ser las nuevas fechas del calendario tributario, sin embargo, aprovechó para pedirles a los ciudadanos que no se acerquen a los Cade a reclamar sus facturas.

“No puedo decir todavía para cuándo (qué fechas) sería, eso lo evaluaremos, lo que sí pueden hacer los ciudadanos en estos días es no ir a los Cade. Ya llevamos 140 mil facturas distribuidas en físico y hoy se está distribuyendo otras 40 mil a los estratos 1 y 2, a los predios rurales y a la población mayor de 60 años del estrato 3. Asimismo, a partir de hoy les estamos enviando las facturas por correo electrónico a cerca de un millón de contribuyentes, hoy salen 100 mil facturas, mañana otras 100 mil, y así sucesivamente. De igual modo sigue activo el botón de descarga, todo eso implica facilidad para no ir a ninguno de los Cade”, comentó Ramírez.

Ahora bien, lo cierto es que los problemas en la plataforma de la Secretaría de Hacienda llevan un poco más de dos semanas, por lo que queda esperar si en cuatro días que resta para llegar al próximo viernes en realidad la administración va a poder solucionar las fallas tecnológicas.

“Parte del problema es de infraestructura y estamos pidiéndole al contratista que evalúe cuáles son las fallas, pero nosotros creemos que justamente por los otros mecanismos que estamos ofreciendo como el de entregar la factura en físico o por correos electrónicos, eso va a ayudar a descongestionar y dependiendo de ello el viernes vamos a evaluar y tomaremos una decisión, no le vamos a dar más largas al asunto”, precisó Ramírez.

Cabe recordar que las fechas de vencimiento con descuento del Impuesto de Vehículos están para el próximo mes de junio, así las cosas no se descarta la posibilidad que al modificar el calendario tributario para el impuesto predial también se cambien las fechas para el Impuesto de Vehículos.

“Las fechas de descuento con el 10% para el impuesto de vehículos está para junio, en este momento los descuentos para el predial están para el mes de mayo, entonces vamos a evaluar, si es necesario cambiar el calendario es posible que pongamos por ejemplo el calendario del predial para julio, pero que no vayan a coincidir ambos en el mismo mes”, precisó el secretario de Hacienda.

El funcionario finalmente justificó los cambios en la plataforma, advirtiendo que en, ocasiones anteriores, siempre que se acercaba la fecha para pagar impuestos, la plataforma se caía y era necesario actualizarla. Sin embargo, Ramírez reconoció que hasta el momento el porcentaje del recaudo del impuesto predial es bajo, precisamente por las fallas en la plataforma.