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Según el denunciante, la persona a la que le llegó el dinero por equivocación no lo ha querido devolver | Foto: Getty Images/iStockphoto

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Que no le pase esto: envió más de dos millones a una cuenta equivocada y no se los quieren devolver

La transacción se realizó el pasado 30 de agosto, en un corresponsal bancario, por el valor de $2.093.300.

Redacción Semana
14 de septiembre de 2023

Con la tristeza encima y sin plata en el bolsillo, recientemente una persona denunció que hizo una transferencia bancaria, sin embargo digitó mal el número y le envió el dinero a otra persona.

Según el denunciante, la persona a la que le llegó el dinero por equivocación no lo ha querido devolver, por su parte el banco principal donde se realizó la transferencia manifestó que dicha persona a la que le fue depositado el dinero por error, ya había retirado el valor enviado.

La transacción se realizó el pasado 30 de agosto, en un corresponsal de Bancolombia, por el valor de $2.093.300.

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La transacción se realizó el pasado 30 de agosto, en un corresponsal de Bancolombia por el valor de $2.093.300. | Foto: Getty Images/iStockphoto

La entidad bancaria, a través de un comunicado respondió a la denuncia señalando que “le comentamos que, luego de realizar las validaciones pertinentes en la cuenta que recibió los recursos, encontramos que ésta no presenta saldo disponible a la fecha, razón por la cual, no podemos realizar un retiro de su cuenta para devolver el dinero”.

La entidad bancaria recomendó llevar este caso ante la justicia ordinaria y la Fiscalía General de la Nación.

Errores que debe evitar al realizar una transferencia bancaria

Las transferencias bancarias se han convertido en una de las operaciones financieras más habituales en la actualidad entre los usuarios del sistema financiero. Consiste en el envío de dinero de una cuenta a otra, donde la persona que transfiere puede realizar dicho proceso entre cuentas que pertenezcan a un mismo banco o entre entidades diferentes.

Además, se debe tener presente que esta operación se puede llevar a cabo en cuentas nacionales, internacionales o por internet, donde según sea el destinatario o beneficiario de la transferencia, el dinero enviado puede verse reflejado el mismo día o 24 horas después, inclusive, en algunos casos, puede demorar más de un día, si el proceso se realizó en fines de semana.

Paypal permite hacer transferencias y retirarlas en los bancos locales
Paypal permite hacer transferencias y retirarlas en los bancos locales. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Para hacer una transferencia es necesario que se tengan a la mano los siguientes datos esenciales: el número de cuenta bancaria de origen de la transferencia, el número de cuenta bancaria donde se va a enviar el dinero, el número de documento de identidad del titular del producto destino y el monto que se va a depositar. A esto, se le debe sumar el costo de la operación, que se aplica cuando la cuenta beneficiaria y la de origen no pertenecen al mismo banco, y que dependerá de cada entidad. Esta tarifa debe pagarse para que se pueda realizar la transferencia, que, por lo general, se realiza mediante descuento del saldo que tenga la persona que envía, en su cuenta de ahorro.

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Para hacer una transferencia es necesario que se tengan a la mano los siguientes datos esenciales: el número de cuenta bancaria de origen de la transferencia, el número de cuenta bancaria donde se va a enviar el dinero, el número de documento de identidad del titular del producto destino, y el monto que se va a depositar. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Así las cosas, las transferencias bancarias permiten, además de enviar dinero a un familiar o persona en particular, realizar pago de facturas o pagar una compra en línea. Sin embargo, este es un proceso que se debe realizar con suma preocupación, debido a que no solo están en juego el dinero que se pretende transferir, sino también información personal sensible; y es por esta razón que el portal TuCochinito.com, dio a conocer tres errores que se deben evitar al momento de realizar una transferencia bancaria.

En primer lugar, no verificar los datos del destinatario. Este suele ser un error común, que puede llevar a enviar el dinero a persona y/o cuenta equivocada, por lo que es importante que antes de hacer la transferencia, se consulte previamente a la persona que va a recibir el depósito, si el número de cuenta y nombre completo son los correctos.