La encuesta se debe solicitar en la oficina respectiva de cada municipio.
La encuesta se debe solicitar en la oficina respectiva de cada municipio. | Foto: Archivo Particular - Cortesía

Nación

Sisbén | ¿Cómo consultar su puntaje y actualizar la encuesta? Conozca el paso a paso

La consulta puede realizarse a través de las plataformas oficiales del Sisbén.

30 de abril de 2021

Debido a la pandemia causada por el coronavirus, el Gobierno colombiano anunció la implementación de varios programas que ofrecen ayuda económica para las familias más afectadas económicamente por la crisis sanitaria.

Entre las ayudas se encuentran los programas de Ingreso Solidario, Colombia Mayor, Bono de Alimentación Estudiantil, entre otros. Sin embargo, no todos los colombianos son acreedores de estos beneficios, por lo que el Gobierno usa el Sisbén para clasificar a la población más pobre y vulnerable del país.

¿Pasos para consultar el puntaje en el Sisbén?

Los resultados de la encuesta pueden ser consultados en la página oficial del Sisbén: www.sisben.gov.co, seleccionar el tipo de documento, ingresarlo y hacer clic en consultar. No obstante, si la persona no cuenta con identificación, se puede contactar a la línea nacional 01-8000-121221 para hacerse de ella.

¿Cómo se obtiene el puntaje del Sisbén IV?

Cabe resaltar que para cada hogar el puntaje del Sisbén es diferente, pues dicho puntaje es otorgado por medio de la encuesta. Así mismo, se ha reiterado la importancia de realizar la actualización de datos de la encuesta para obtener la información lo más certera posible.

Para actualizar la encuesta las personas se pueden acercar a uno de los puntos de atención Sisbén dispuestos en los CADES y SuperCADES para actualizar su información en los siguientes casos:

* Errores en la información de identificación de la persona o desactualización de la misma en relación con nombres y apellidos en el Sisbén o no corresponden a los que aparecen en el documento de identidad.

* Cambio de documento de identidad (por ejemplo, de tarjeta de identidad a cédula de ciudadanía).

* Fue registrado en la base del Sisbén con número de documento de identidad cero (0).

En cualquiera de los casos anteriores, para realizar la actualización se debe presentar la fotocopia del documento de identidad.

Otro de los factores clave para realizar la actualización es el cambio de los integrantes que conforman el hogar, entre estos:

* La llegada de una nueva persona al hogar o de un nuevo hogar a la vivienda.

* Retiro de un integrante del hogar de la ficha respectiva.

* Fallecimiento de un integrante del hogar.

En este caso, las personas que deseen hacer la actualización podrán acudir a la oficina del Sisbén de la ciudad o municipio en el que residen con la respectiva cédula de ciudadanía. Cabe aclarar que la persona que realice el cambio debe ser mayor de 18 años. Por otro lado, en el caso de que sea la llegada de un nuevo integrante, como un recién nacido, es preciso llevar el registro civil y, en caso de ser por fallecimiento, se debe llevar el registro civil de defunción.

Cómo se obtiene el certificado del Sisbén:

El certificado Sisbén es el aval del puntaje que el sistema otorgó, así como el grupo al que este fue asignado, lo cual servirá para dar una idea de los programas a los que la persona puede ingresar. Para obtener el certificado se deben seguir estos sencillos pasos:

* Seleccionar ‘Consulta tu grupo Sisbén’ en la parte superior de la página

* Seleccionar ‘Tipo de documento’ en la parte inferior de la misma

* Digitar el número de identificación

* Clic en ‘Consultar’