¿Se chocaron?, este fue el motivo por el que algunos usuarios de TransMiCable vivieron momentos de angustia

En horas de la mañana, exactamente hacía las 6:35 de la mañana en la estación Juan Pablo ll se reportaron inconvenientes en el servicio de TransMiCable en Ciudad Bolívar, en video quedó registrado como la operación del servicio se vio afectada .

Usuarios vivieron momentos de angustia cuando al parecer dos cabinas que iban a una velocidad de 1,5 metros por segundo (m/s), tuvieron contacto y ‘‘se juntaron más de lo normal en una sección del recorrido’'.

Es de aclarar que en las redes sociales circulaba la información donde se hablaba de un choque entre las cabinas, sin embargo la entidad señaló que no se trató de un choque como se afirma en algunas publicaciones.

En el video se ve a varios de los usuarios esperando que el sistema volviera a su funcionamiento, otros pocos se quedan en una de las cabinas, sin embargo una personas les dice algo y proceden a salirse de la misma.

¿Qué respondió TransMiCable?

La entidad de transporte público en la ciudad de Bogotá, señaló en su comunicado que en la mañana de este lunes 18 de septiembre, TransMiCable había registrado algunas ‘’intermitencias’’ en la prestación del servicio en Ciudad Bolivar.

Agregó además que se brindó asistencia médica oportuna a un usuario que termino afectado según la entidad, por pánico de acuerdo a lo establecido en el parte del servicio médico, así mismo señalaron que el sujeto se encuentra estable y ‘’en perfectas condiciones de salud’’.

‘‘Desde el Ente Gestor y el operador lamentamos los hechos ocurridos e informamos que Cable Móvil normalizó la operación del sistema y garantizará las mejores condiciones para su funcionamiento y seguridad’’, señaló la entidad.

Mantenimiento

La entidad, el pasado 10 de junio y hasta el 28 del mismo mes suspendió sus operaciones temporalmente en Ciudad Bolívar debido a trabajos de mantenimiento preventivo en su componente electromecánico ‘‘tras el exitoso cumplimiento de la operación del Sistema durante cuatro años y medio, con el fin de cuidar y garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios’’.

Durante esas fecha el sistema para garantizar el servicio y transporte de los usuarios del Cable, dispuso en dicho momento doce rutas alimentadoras y zonales que reforzaron la cobertura y conexión con el Portal del Tunal para el componente troncal del sistema y a otros puntos de la ciudad con el componente zonal.

¿Vagones cerrados por Transmilenio?

La página oficial de Transmilenio señaló que a partir del pasado 15 de septiembre, el vagón 1 de la estación Carrera 90 cerró temporalmente en ambos sentidos, por actividades de mantenimiento en la malla vial.

Como solución y para tener en cuenta si usted se moviliza en ese pasillo, la entidad informó que los servicios B10 - D10, D21 - H21 realizarán su parada temporalmente en el vagón 2.

Adicionalmente, la entidad recomienda personalizar la tarjeta tullave para que todos los usuarios puedan recibir beneficios como transbordos de 0 a 200 pesos, dos viajes a crédito que se pueden renovar, la posibilidad de bloquear el saldo en caso de pérdida o robo y tarifas preferenciales para personas que hacen parte de población vulnerable.

Agrega además, que personalizarla no tiene costo y la tarjeta puede recargarse vía web.