A ciudadano de Medellín le salvaron la vida por videollamada: esta es la sorprendente historia

Un hombre de 60 años que sufrió un paro cardíaco mientras jugaba al tenis en el Club Campestre de Medellín fue reanimado gracias a la rápida intervención del programa Carbyne, una innovadora plataforma tecnológica integrada al Sistema de Emergencias 123. Este sistema permitió la geolocalización precisa del incidente y facilitó una videollamada entre el médico de turno y los testigos del suceso, quienes siguieron las instrucciones para realizar maniobras de reanimación mientras llegaba la ayuda profesional.

El programa Carbyne, operado desde el Sistema Integrado de Emergencias y Seguridad de Medellín, ofrece herramientas avanzadas como videollamadas, intercambio de imágenes, chat en tiempo real y geolocalización exacta de emergencias. En esta ocasión, un ciudadano reportó el incidente a la línea 123, lo que activó de inmediato el protocolo de atención médica remota.

Durante la llamada, se escucha al testigo decir: “Buenos días, tenemos una persona en paro en el Club Campestre de Medellín”. Acto seguido, el operador envía un enlace para conectar al médico de guardia, quien guía a los presentes en la realización de compresiones torácicas y respiraciones de rescate. “Van a hacer 30 compresiones por dos respiraciones”, indica el profesional, mientras supervisa el proceso a través de la videollamada.

Además, el médico instruyó sobre el uso de un desfibrilador externo automático disponible en el lugar, verificando la correcta conexión de los cables y las descargas del equipo. Tras 20 minutos de maniobras de reanimación, y mientras el personal de la Secretaría Distrital de Salud se dirigía al lugar, el hombre recuperó el pulso y comenzó a respirar. “Está respirando y ya se lo van a llevar”, confirmó el ciudadano que realizó el reporte inicial.

Este caso destaca la importancia de la tecnología en la atención de emergencias, demostrando cómo herramientas como Carbyne pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte. La rápida coordinación entre los testigos, los operadores del 123 y el equipo médico permitió salvar una vida, reforzando el valor de la preparación ciudadana y la innovación en los sistemas de emergencia.