Medellín
¿Se le perdió algo en el Metro de Medellín? Así lo puede recuperar
La compañía indicó el paso a paso que deben seguir los usuarios para recuperar los elementos olvidados en los trenes.
El Metro de Medellín publicó la lista de los objetos que más olvidan los usuarios en los trenes. En 2023, aparecieron 7.173 artículos y solo el 10 % de los elementos fueron reclamados por los pasajeros.
El primer lugar lo ocupan los documentos, cerca de 5.604 tarjetas fueron recuperadas de las estructuras: cédulas de ciudadanía, credenciales bancarias, carnés empresariales y estudiantiles.
En cuanto a los objetos, los más hallados en los vagones, tranvías, cables aéreos y buses fueron ropa, gafas, audífonos y relojes. Los pasajeros también dejaron termos, balones y cobijas.
“La línea A fue donde más elementos fueron encontrados, principalmente en las estaciones Niquía, San Antonio y Poblado”, reportó la compañía de transporte este 13 de febrero.
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Frente a este escenario, se recomendó a todas las personas a que estén muy pendientes de sus pertenencias y eviten olvidarlas en la red masiva del Valle de Aburrá.
¿Cómo recuperar objetos perdidos en el Metro de Medellín?
Si una persona encuentra un elemento que no es suyo en las instalaciones del Metro de Medellín, debe entregarlo a un funcionario de la compañía o a las oficiales de la Policía Metropolitana del Valle de Aburrá.
Ellos trasladarán el material a los puntos de atención al cliente que están ubicados en las estaciones de Itagüí, San Antonio, Acevedo y San Javier. Allí, podrá acercarse el pasajero a reclamar lo suyo.
Para verificar si en esas oficinas está el objeto perdido, también puede comunicarse por medio de la línea telefónica ‘Hola Metro’, marcando desde el celular el indicativo 604 y el número 444 95 98.
“Este servicio hace parte de nuestras actividades de responsabilidad social y no tienen ningún costo”, agregó el Metro de Medellín en un comunicado dirigido a la opinión pública.
Vale la pena recordar que la empresa almacenará las pertenencias durante tres meses contados a partir de su recepción. Una vez superado este tiempo, los documentos personales serán destruidos y los artículos se donarán.
Así quedaron los pasajes del Metro de Medellín para 2024
Los alcaldes que integran la junta del Área Metropolitana del Valle de Aburrá definieron las nuevas tarifas del sistema de transporte público masivo y colectivo para el año 2024. Desde el pasado 1.° de enero, hubo un aumento en los pasajes que se acordó con base en el IPC proyectado para 2023.
En primer lugar, se estableció el incremento del pasaje para los usuarios frecuentes del Metro, Tranvía, Cable y Metroplús de $ 330. Una cifra similar aplicará para el transporte público colectivo con y sin integración al Metro; es decir, las rutas que van de un municipio a otro.
“El incremento se establece según el estudio técnico de la canasta de costos al transporte, el cual tiene presente el precio del combustible, los salarios, la recuperación de capital y los costos de mantenimiento de los vehículos”, comentó la entidad el jueves 21 de diciembre de 2023.
Vale la pena aclarar que de los $ 330 que se sumaron a la cuenta del perfil frecuente, $ 30 irán para sostener el Fondo de Estabilización de la Tarifa del Sistema Metroplús y $ 20 para mitigar cualquier eventualidad que se presente en la línea férrea del Metro, tal como se ha realizado en los últimos años.
Tarifas del Metro de Medellín 2024
- Metro; Cable; Tranvía; Metroplús; y alimentador: $ 3.650 (Al portador), $ 1.350 (estudiantil municipio), $ 3.210 (frecuente), $ 2.350 (PCD), $ 2.900 (adulto mayor), $ 3.650 (eventual) y $ 4.150 (bancarizado).
- Metro y Metroplús; Metro y Tranvía; Tranvía y Metroplús; Metro, Tranvía y Metroplús; Metroplús y alimentador; Tranvía y alimentador; Tranvía, Metroplús y Alimentador: $ 3.650 (al portador), $ 1.350 (estudiantil municipio), $ 3.210 (frecuente), $ 2.350 (PCD), $ 2.900 (adulto mayor) y $ 3.650 (eventual).
- Metro y alimentador; Metro, Metroplús y alimentador; Metro, Tranvía, Metroplús y alimentador; alimentador y alimentador: $ 4.300 (al portador), $ 2.000 (estudiantil municipio), $ 3.860 (frecuente), $ 3.000 (PCD), $ 3.550 (adulto mayor) y $ 4.300 (eventual).
- Alimentador, Metroplús y alimentador; alimentador, Tranvía y alimentador; alimentador, Tranvía, Metroplús y alimentador: $ 4.950 (al portador), $ 2.650 (estudiantil municipio), $ 4.510 (frecuente), $ 3.650 (PCD), $ 4.200 (adulto mayor) y $ 4.950 (eventual).
- Alimentador, Metro y alimentador; alimentador, Metro, Metroplús y alimentador; alimentador, Metro, Tranvía y alimentador; alimentador, Metro, Tranvía, Metroplús y alimentador: $ 5.600 (Al portador), $ 3.300 (estudiantil municipio), $ 5.160 (frecuente), $ 4.300 (PCD), $ 4.850 (adulto mayor) y $ 5.600 (eventual).