¿Actualización de Daviplata está dejando a usuarios sin acceso a su dinero?

Daviplata es una de las billeteras digitales más populares en Colombia, gracias a su versatilidad y eficiencia a la hora de transferir dinero a otras personas de manera fácil y rápida, para salir de apuros en caso de no contar con efectivo.

Frente a esto, la app ha venido trabajando en nuevas actualizaciones con el objetivo de brindar un mejor servicio a los usuarios, de tal modo que, algunos usuarios al ingresar a la plataforma, han detectado un mensaje que indica que a partir del 20 de julio, del presente año, las personas deben actualizar la app con su última versión.

Sin embargo, esto generó algunos rumores sobre la pérdida del acceso a la aplicación si esta no se actualiza de inmediato, es decir, que instalar la aplicación en su última versión es un requisito obligatorio para el uso del servicio.

Dada la situación, no se ha conocido un comunicado oficial por parte de la compañía que asegure que los ciudadanos deben actualizar la última versión para ingresar a la aplicación.

Frente a esto, voceros de Davivienda, le dijeron a SEMANA, si es recomendable actualizar la billetera digital para los usuarios estén enterados de las novedades y mejoras del aplicativo, no obstante, no es cierto que si la persona no la actualiza pierde la oportunidad de hacer uso del servicio.

Dicho lo anterior, desde la entidad se recomienda hacer las actualizaciones sugeridas, puesto que, en determinado momento van a ser necesarias para el uso de las nuevas funciones que la app haga. Tenga en cuenta que la aplicación la puede actualizar directamente desde las tiendas oficiales de Android y iOS.

En ese orden de ideas, la gran acogida que han tenido estos servicios digitales también ha causado que los cibercriminales se concentren en ejecutar acciones para robar claves de acceso y el dinero de sus víctimas.

Por ese motivo, es muy usual conocer nuevos casos de personas que han sido víctimas de fraudes bancarios debido a que los cibercriminales continuamente refinan sus tácticas para vaciar cuentas de ahorros o robar tarjetas de crédito.

Una de las estrategias, conocida como ‘Davitrampa’, continúa acechando a los usuarios, puesto que, los delincuentes se encargan de instalar la aplicación falsa en su equipo y luego fingen ejecutar varios intentos fallos de una transferencia a otra cuenta de Daviplata.

La app denominada ‘Davitrampa’ tiene la capacidad de hacer transferencias de forma normal e incluso enviar un mensaje al remitente con el supuesto comprobante, indicando que la transacción se realizó de forma exitosa.

¿Cómo evitar caer en la estafa?

La principal recomendación es siempre verificar desde la aplicación oficial de Daviplata o cualquier otra billetera digital, si se ha recibido el dinero de una transferencia que se hizo recientemente. La clave es no confiar en el comprobante que aparezca en el teléfono de la persona que hizo el pago o en los mensajes de texto que se puedan recibir.

Es deseable siempre abrir la app y comprobar que el pago se generó exitosamente y, de no ser así, el usuario tendrá un margen de tiempo para reaccionar ante una posible transferencia fraudulenta que haya sido generada desde la plataforma falsa.

Así, los estafadores pueden hacer pagos falsos por productos y servicios de comercios o en plataformas de compras online como Facebook Marketplace, en donde no se usa una pasarela de pago para elevar la seguridad de las compras.

La acelerada aparición de nuevas interfaces de programación de aplicaciones (API) han impulsado la transformación digital, sin embargo, Ricardo Cazares, vicepresidente de Imperva en Latinoamérica, señala que esa situación también amplia las posibilidades de nuevos tipos de ciberataques o estafas en un futuro cercano.

Esto se debe a que cada API brinda más puntos de entrada a los cibercriminales, para así desarrollar nuevas modalidades de fraude.