Así están robando cuentas de WhatsApp en Colombia para luego llevarse el dinero de las víctimas

WhatsApp se ha posicionado como la principal herramienta de comunicación para millones de personas en el mundo, motivo por el cual es muy común que los usuarios de la app guarden chats con fotos y videos privados o información confidencial, contraseñas y datos bancarios.

Precisamente por esa razón, los cibercriminales han estado desarrollando nuevas técnicas para secuestrar cuentas de WhatsApp y poder robar información que les permita saquear cuentas bancarias o el dinero almacenado en billeteras virtuales.

A raíz de esta situación, las autoridades en Colombia han lanzado una alerta al registrar un considerable incremento en los casos de robos de cuentas de WhatsApp en el país.

Aumentan los casos de robos de cuentas de WhatsApp en Colombia

De acuerdo con un reporte que Adrián Vega, jefe del Centro Cibernético de la Dijín e Interpol de la Policía, en el Centro Cibernético, en 2023 se registraron 10.802 personas que denunciaron ser víctimas de robo de cuentas de WhatsApp.

Adicionalmente, hay 9.552 víctimas de violación de datos personales, de manera que hubo más de 20.000 víctimas de delitos cibernéticos en Colombia.

De manera que un gran número fueron atacadas por cibercriminales, quienes accedieron de forma ilegal a los datos personales que tienen en sus cuentas de WhatsApp. Posteriormente, la información hurtada fue empleada para sustraer el dinero que las víctimas tienen en sus cuentas bancarias.

Vega también indicó que hasta el momento se han atendido más de 900 incidentes informáticos, que en su mayoría están relacionados con el secuestro de una cuenta de WhatsApp.

¿Cómo están secuestrando cuentas de WhatsApp en el país?

El mayor Adrián Vega explicó que existen organizaciones de cibercriminales que están especializadas en diferentes modalidades de estafa para lograr el robo de cuentas de WhatsApp.

Agregado a ello, resaltó que las tácticas de ingeniería social son el principal recurso para engañar a las víctimas y así tomar el control de su cuenta.

Generalmente, los ciberdelincuentes crean un engaño usando mensajes de texto o por WhatsApp como recurso para entrar en contacto con una potencial víctima, para hacerle creer que hay un problema con su cuenta en la app de mensajería instantánea.

Posteriormente, los criminales intentan convencer al usuario para que entregue el código de seguridad que WhatsApp le envía, vía SMS, cuando se está intentando iniciar sesión desde otro teléfono.

Una vez que los ciberdelincuentes tienen el código de seguridad, acceden inmediatamente a la cuenta de WhatsApp de la víctima, toman el control de esta y luego proceden a buscar información que permitan robar cuentas bancarias, correos electrónicos o perfiles de redes sociales.

¿Cómo impedir que roben una cuenta de WhatsApp?

El jefe del Centro Cibernético de la Dijín e Interpol de la Policía indicó que la principal medida que se puede tomar para impedir que una cuenta de WhatsApp sea robada, es activar la opción de doble autenticación que posee la app.

Para utilizar esta opción, el usuario debe ingresar a la configuración de WhatsApp, pulsando el botón de los tres puntos ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego se debe seleccionar la opción de ‘ajustes’ y después habrá que tocar en ‘Cuenta’.

Posteriormente, el usuario debe ir a la opción ‘verificación de dos pasos’ y finalmente se deberá habilitar dicha función.

Una vez completado ese proceso, el usuario tendrá que crear y confirmar un código PIN único, el cual solicitará la aplicación cada vez que se intente iniciar sesión en otro teléfono o de manera aleatoria cuando se abra la app en el dispositivo del usuario.

Debido a que dicho código es diferente al número de 6 dígitos que recibe el usuario, a través de un mensaje de texto o llamada, los criminales no podrán robar una cuenta pese a que hayan logrado conocer el número de seguridad que WhatsApp genera vía SMS.

Así las cosas, si una persona intenta acceder a la cuenta del usuario desde un equipo diferente al del dueño, la aplicación siempre solicitará el PIN para poder verificar identidad del dueño de la cuenta.

Por otra parte, expertos en ciberseguridad hacen un llamado a tener un manejo más prudente con la información que se comparte en redes sociales, ya que las fotos y datos personales que se divulgan en plataformas digitales pueden ser usados por los delincuentes como un recurso para engañar a las víctimas.

Finalmente, el mayor Adrián Vega recordó que los ciudadanos pueden acudir a la página CAI Virtual para reportar cualquier delito cibernético.