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Así puede denunciar si fue víctima de un ciberdelito en Colombia

Los usuarios deben tomar medidas para prevenir ataques futuros y proteger sus datos personales.

Redacción Tecnología
3 de noviembre de 2023
Lo que debe tener en cuenta si no quiere ser víctima de ransomware.
Los ataques cibernéticos se han incrementado en los últimos años. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Las denuncias por delitos informáticos están experimentando un aumento constante. Los hackeos y ataques cibernéticos son un problema creciente que preocupa cada vez más a los usuarios, ya que sus datos personales e información sensible corren el riesgo de caer en manos de delincuentes con el propósito de cometer acciones ilícitas.

Diversos tipos de ataques cibernéticos mantienen en vilo a los usuarios, siendo algunos de los más comunes el malware, los virus, el phishing y la suplantación de identidad. Las personas que se convierten en víctimas de estos delitos informáticos no solo enfrentan consecuencias personales y financieras, sino que también sus dispositivos tecnológicos pueden quedar inutilizables como resultado de estos ataques.

Cuando alguien cae en las redes de engaño tejidas por los ciberdelincuentes, la mejor medida y la recomendada por expertos es denunciar el incidente ante las autoridades pertinentes. Esta acción es esencial para que se tomen medidas adecuadas y se haga frente a la situación.

Los piratas informáticos pueden usar la IA para engañar a los usuarios.
Los piratas informáticos pueden usar diversas tácticas para engañar a los usuarios. | Foto: Getty Images/iStockphoto

En este contexto, la Policía Nacional de Colombia ha establecido canales para que las personas puedan presentar sus denuncias relacionadas con delitos informáticos. Esta plataforma funciona como un servicio de análisis de archivos y URL con el propósito de detectar cualquier tipo de malware o virus que pueda amenazar la seguridad en línea de los usuarios.

Es importante resaltar que este servicio ofrecido por la Policía es completamente gratuito. Resulta especialmente útil para que las personas puedan detectar y combatir gusanos, virus, malware o troyanos que no solo comprometen su privacidad, sino que también interfieren en el funcionamiento normal de sus dispositivos. Este procedimiento lo puede hacer a través del siguiente enlace: https://cc-csirt.policia.gov.co/Sandbox

¿Cómo denunciar un ataque cibernético en Colombia?

Lo anterior con el fin de analizar actividades sospechosas en el dispositivo. Sin embargo, MinTIC junto con la Policía Nacional han establecido un canal oficial para interponer denuncias frente a delitos cibernéticos.

2. Verá un menú con varias opciones, haga clic en “Denuncia virtual”.

3. Saldrá un apartado con los términos y condiciones, lee detalladamente y finalmente pulse en “Acepto”.

4. Luego de ello, elija la sección “Delitos informáticos” > “Consultar normatividad”.

5. Si está de acuerdo, haga clic en “Continuar”.

6. Si alguna autoridad ya tiene conocimiento de los hechos, debe tener claros los siguientes datos: Entidad, Departamento, Ciudad, Fecha de la denuncia y el número de la denuncia. De lo contrario, continúe con el proceso.

7. Ahora, agregue los datos de la persona que denuncia y la información que le soliciten.

La mujer relata que le dieron un café en el que sospecha que había una sustancia.
Los cibercriminales usan diferentes engaños para estafar a las personas. | Foto: Getty Images/Image Source

Datos que nunca se deben guardar en el celular

Correos confidenciales

No solo se debe tener presente con los correos electrónicos, sino con cualquier tipo de mensaje que contenga información delicada. Recuerde que este tipo de archivos siempre se pueden proteger con contraseñas adicionales o realizando ajustes de privacidad en las diferentes aplicaciones por las cuales se comunica.

Cuentas bancarias

El objetivo primordial de los ciberdelincuentes es obtener acceso a los datos bancarios de los usuarios, ya que esta información les permite perpetrar una variedad de delitos financieros. Por lo tanto, es de vital importancia que las personas eviten mantener registros de números de cuentas y claves de acceso en sus dispositivos.

Los ciberdelincuentes buscan acceder a la información privada de los usuarios.
Los ciberdelincuentes buscan acceder a la información privada de los usuarios. | Foto: Getty Images

Contraseñas

Es un hábito bastante común observar que las personas registran sus contraseñas de redes sociales y otras plataformas en sus propios teléfonos, a menudo utilizando aplicaciones de “notas” para este propósito. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que estos datos sensibles son la llave de entrada a todas las cuentas, incluyendo cuentas bancarias y perfiles en línea.

Fotos íntimas

A pesar de que los teléfonos son dispositivos personales que brindan a los usuarios la libertad de almacenar una amplia variedad de fotos, es esencial ser consciente de los riesgos asociados a la preservación de imágenes íntimas en estos equipos. La práctica de guardar fotos íntimas puede ser peligrosa. En caso de ser víctima de hackeo, los delincuentes pueden aprovechar estas imágenes para llevar a cabo actividades maliciosas como la extorsión.