Tecnología

Así se puede evitar las molestas llamadas comerciales o estafas que llegan en diciembre

Los ‘smartphones’ cuentan con una serie de opciones para evitar este tipo de llamadas.

14 de diciembre de 2022
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Las llamadas de spam son muy comunes durante la temporada decembrina. | Foto: Getty

Diciembre no solo representa el mes de la Navidad, también significa la temporada de primas y bonos que pagan las empresas a sus trabajadores, como un reconocimiento a los servicios que brindaron durante el año.

Por esta razón, muchas personas están haciendo los preparativos para hacer sus compras navideñas junto a las vacaciones de fin de año, sin embargo, esta temporada también es aprovechada por bancos y otras marcas para realizar llamadas comerciales a los usuarios y así intentar vender sus productos o servicios.

No obstante, para muchas personas este tipo de comunicaciones puede resultar molestas, pues se producen en momentos poco oportunos o no confía en las compras por teléfono.

Agregado a esto, hoy en día hay un incremento de las estafas que se ejecutan mediante llamadas de teléfono, en donde los delincuentes se hacen pasar por funcionarios de bancos, compañías de servicios públicos y marcas reconocidas para engañar a las víctimas.

Por lo tanto, algunas personas necesitan tomar medidas para bloquear este tipo de llamadas y por ello es clave utilizar los recursos que los teléfonos inteligentes poseen para evitar llamadas no desedas o comunicaciones que pueden encubrir una potencial estafa.

¿Cómo bloquear llamadas molestas en Android?

Es importante tener presente que los dispositivos que emplean el sistema operativo de Google poseen una serie opciones para bloquear ciertos números telefónicos, para ello basta con acceder a la app ‘teléfono’ e ingresar al registro de llamadas.

Posteriormente, se debe abrir la opción de números bloqueados y pulsar en la opción ‘Añadir un número’.

Una vez realizado ese paso, el usuario tendrá que ingresar el número que se desea bloquear, gracias a ello también se impedirá la recepción de mensajes de texto que puedan ser enviados por ese mismo número.

Otro método para lograr impedir una comunicación es acceder a la lista de llamadas recientes y luego pulsar en el número que se desea bloquear, de inmediato en pantalla aparecerá la función de bloquear en la lista de opciones disponibles. De igual manera, el usuario podrá marcar dicho número como spam.

Cabe subrayar que algunos dispositivos Android, según la capa de personalización que tenga su sistema operativo, cuentan con una herramienta que ayuda a impedir la recepción de llamadas por parte de números desconocidos.

Agregado a esto, ciertos teléfonos cuentan con una opción llamada ‘Llamadas y números bloqueados’, la cual se está ubicada al interior del menú de ajustes del dispositivo. Al emplear esta herramienta se logra impedir que el usuario reciba llamadas de números que no están en su agenda de contactos, junto a las comunicaciones que provienen de números ocultos.

Generalmente, esta herramienta también se puede encontrar bajo el nombre de ‘filtro’ y suele estar presente en equipos Xiaomi, Samsung o Huawei.

¿Cómo usar los filtros de Google?

Se puede descargar la app ‘teléfono’ de Google, que cuenta con una herramienta de anti-spam que trabaja de la mano con su identificador de llamadas. Luego se debe activar la opción ‘Ver identificador de llamada y spam’, para que el sistema localice el número y lo identifique pese a que el usuario no lo tenga guardado en su dispositivo.

De este modo, se podrá saber cuándo se genera una llamada por parte de una marca.

De igual manera, la plataforma cuenta con un filtro de llamadas de spam, que genera un bloqueo a las comunicaciones que el sistema considere como molestas o poco seguras.

¿Cómo bloquear llamadas molestas en iPhone?

Dentro del menú de ajustes que poseen los teléfonos de Apple existe una herramienta que permite impedir la recepción de llamadas que no están dentro de la lista de contactos del usuario. Este recurso contribuye a filtrar las comunicaciones de marcas o posibles estafas que puedan generarse en contra del usuario.

Para usar esta herramienta se debe abrir los ajustes del equipo y luego dirigirse a la opción ‘Teléfono’, allí habrá que activar la opción ‘Silenciar desconocidos’. Después de habilitar la función, el usuario no recibirá llamadas de números que no hagan parte de su libreta de contactos.

Agregado a esto, este recurso también bloqueará las comunicaciones que provengan de números ocultos.

Por otra parte, el usuario puede bloquear manualmente ciertos números que considere molestos o con los que desea impedir toda comunicación, para ello basta con abrir la app de teléfono e ir a la pestaña ‘Recientes’. Después tendrá pulsar el número en cuestión y seleccionar la opción ‘Bloquear contacto’.