Nequi se refirió a la propuesta del gobierno de Gustavo Petro sobre acabar el 4x1.000
Bancolombia explicó por qué habrá cobros a las transferencias a Nequi. | Foto: Getty/Nequi

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Bancolombia empezó a cobrar por las transferencias a Nequi. Conozca las ‘apps’ que ofrecen el mismo servicio y sin costo

De ahora en adelante, las transferencias tendrán costo.

Redacción Tecnología
24 de enero de 2024

Recientemente, varios usuarios de Nequi han expuesto en redes sociales que la billetera digital implementó nuevos cobros que se están aplicando cuando se realiza una transferencia de dinero mediante la plataforma.

Una captura de pantalla de la aplicación móvil de Bancolombia muestra la notificación sobre los nuevos costos que, a partir de ahora, tendrán las transferencias de dinero a Nequi.

Bancolombia aplica cobro a transferencias en Nequi
Bancolombia aplicará cobro a transferencias a Nequi. | Foto: Imagen tomada de X @Caanave

Esta transferencia podría tener costo dependiendo de tu plan”, señala la notificación que está apareciendo en la aplicación de Bancolombia.

¿De qué se trata y cómo funcionan los nuevos planes de Bancolombia?

Bancolombia explica que con esta medida se busca implementar un nuevo modelo de pago para que los usuarios tengan la opción de elegir y pagar exclusivamente por los servicios que utilizan.

“Nequi hace parte del portafolio de servicios a los cuales puede acceder el cliente desde las diferentes opciones de planes. Si el cliente hace transferencias a Nequi de manera frecuente, podrá elegir el plan que más se ajuste a sus hábitos, evitando así pagar de más. Dentro de los nuevos planes disponibles hay opciones que incluyen desde dos transferencias al mes hasta transferencias ilimitadas a Nequi”, precisó la entidad en un comunicado.

Tras su lanzamiento hace 4 años, Nequi se convirtió en la primera opción completamente digital de Colombia.
Tras su lanzamiento hace 4 años, Nequi se convirtió en la primera opción completamente digital de Colombia. | Foto: Cortesía Nequi

En el sitio web de la entidad bancaria, se señala que ahora existen cuatro nuevos planes, cada uno de ellos con las siguientes condiciones:

  • Plan cero: no contempla un cargo a las transferencias a Nequi, pero se cobran $ 500 más IVA al usuario de Bancolombia.
  • Plan bronce: el usuario tendrá dos transferencias sin costo al mes. Cuando se supere este tope, habrá que pagar $ 500 más IVA por cada envío de dinero a Nequi.
  • Plan plata: ofrece cinco transferencias de Bancolombia a Nequi sin costo. Las siguientes transferencias tienen un cobro de $ 500.
  • Plan oro: brinda transferencias ilimitadas desde Bancolombia a Nequi, sin cobros adicionales por cada movimiento.

Cómo descubrir si Bancolombia cobra por una transferencia a Nequi

Para conocer cuáles son las condiciones de la cuenta del usuario y de cada plan, se recomienda ingresar a la aplicación de Bancolombia y buscar la opción ‘Ver saldos y movimientos’, luego, acceder a ‘Ver detalle y movimientos’.

¿Habrá cobro para las transferencias de Nequi a otra cuenta Nequi?

A través de un comunicado de prensa, Nequi afirmó que todas las transferencias que se realicen “desde Nequi a otro Nequi, de Nequi a otros bancos, o de Nequi a Bancolombia son gratis”.

De manera que, por el momento, los usuarios no tendrán que asumir un cargo extra cuando deseen enviar dinero desde su cuenta de Nequi a otro usuario de la plataforma.

Otras apps que ofrecen un servicio parecido a Nequi y sin costo

Lulo Bank

Esta opción permite realizar transferencias desde una cuenta bancaria a la plataforma sin costo alguno. Asimismo, permite retirar dinero en efectivo y sin cobros extra mediante la red de cajeros Servibanca.

Adicionalmente, el usuario puede crear bolsillos para generar un ahorro pensado en una meta u objetivo que se haya fijado, pero, a diferencia de Nequi, estos bolsillos sí generan una renta que representa ganancias para el usuario.

De igual manera, la plataforma ofrece una tarjeta digital (e-card), la cual puede usarse para hacer compras online o pagar otros servicios como Uber, Didi, Netflix, Disney+ o HBO Max.

Lulo Bank ganó los premios a mejor banco, mejor crédito y mejor cuenta de ahorros. Foto: Cortesía de Lulo.
Lulo Bank ganó los premios a mejor banco, mejor crédito y mejor cuenta de ahorros. | Foto: Lulo

Daviplata

Este servicio también ofrece la posibilidad de hacer transferencias desde la aplicación móvil de Davivienda y sin costo alguno. Agregado a ello, el usuario puede enviar dinero a otros Daviplata sin un cargo extra.

Desde la app de Daviplata se puede generar una e-card o hacer pagos mediante un código QR.