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Truco para que aparezcan los canales de WhatsApp. | Foto: Getty Images

Tecnología

Canales: esta es la razón por la que aún no le salen en su WhatsApp

Existe una serie de pasos que le permitirá que los canales le aparezcan en la aplicación.

Redacción Semana
24 de julio de 2023

En los últimos meses, WhatsApp ha tenido actualizaciones en cuanto a la forma en la que se hace la distribución de contenido y la cantidad de personas con las que se puede tener una videollamada, la cual aumentó en un número considerable.

Otras de las modificaciones que han llegado a la aplicación de mensajería instantánea son la edición de texto en un tiempo limitado por si un mensaje quedó mal escrito, los videomensajes, y por último los canales, los cuales han llegado a gran parte de Latinoamérica.

Para dar un poco de contexto, vale la pena recordar que los canales son una nueva opción que le permite al usuario recibir de forma práctica y privada información generada por organizaciones o personas.

Joven respondió con agresividad cuando le decomisaron el celular (imagen de referencia).
Joven respondió con agresividad cuando le decomisaron el celular (imagen de referencia). | Foto: Getty Images / Bronek Kaminski

Siendo así, tanto medios de comunicación como instituciones gubernamentales y hasta creadores de contenido pueden crear su propio canal y comenzar difundir información de forma unidireccional con las personas que los sigan.

Sin embargo, aunque muchas personas han descargado la última versión de la aplicación, aun así no les aparece la barra de ‘Novedades’ y por esa misma línea, tampoco ven en el apartado de estados, los canales.

celular
celular | Foto: Getty Images

Los usuarios deben recordar que para lograr que esta nueva actualización se vea reflejada no deben descargar aplicaciones extrañas, ya que esto solo lograría que el dispositivo tuviera un impacto negativo con la llegada de un malware que cause un daño al acceder a datos personales o el mal funcionamiento del celular.

Canales de WhatsApp: por qué no aparecen y cómo verlos

Estos son los pasos que debe seguir una persona que aún no pueda acceder a los canales en la aplicación de WhatsApp:

  1. Ingresar a Google Play Store o App Store, y actualizar la aplicación a su última versión.
  2. Si la opción no aparece, la persona debe deslizar la pantalla hacia abajo para que aparezca por sí solo.
  3. Se debe verificar que la actualización esté permitida en el país desde el cual se solicita.
  4. El celular debe estar homologado en el país desde donde se desee acceder a los canales y no exista problema alguno.
  5. Si el usuario tiene WhatsApp Beta, solo debe actualizar la aplicación.
  6. Se puede hacer una copia de seguridad, desinstalar la app y volver a instalarla.
  7. Recordar que las actualizaciones van llegando poco a poco, así que se debe tener paciencia.

Códigos secretos que revelan funciones ocultas de los celulares

Aunque muchas personas tienen un celular, creen saber todo de los celulares porque les parece que es fácil aprender o porque leen el menú, y eso no es verdad, los teléfonos móviles tienen algunas funciones ocultas que se pueden activar mediante códigos secretos que se ingresan desde el teclado.

Algunos de estos le permiten al usuario acceder a configuraciones del sistema y desbloquear opciones que los técnicos no suelen revelar para no entregar todo el poder a quien lo va a usar de manera cotidiana.

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POLONIA - 2023/07/06: En esta ilustración fotográfica, el logotipo de WhatsApp se muestra en un teléfono inteligente con porcentajes bursátiles en el fondo. (Ilustración fotográfica de Omar Marques/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images) | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett
  • #06#: al digitar este código el usuario podrá encontrar el número IMEI, que es el Identificador Internacional de Equipo Móvil. Esta característica permite ver si el equipo es auténtico o en algún momento ha sido reportado como robado.
  • #0228#: si un usuario desea conocer la información más detallada sobre la batería de su móvil, este es el código que debe ingresar. Al digitarlo podrá ver opciones como: capacidad actual, voltaje y nivel de carga.
  • #9900#: muchos celulares llenan su memoria de forma muy rápida, por lo que al digitar este código, se le desplegará al usuario un menú en el cual podrá liberar espacio sin verse obligado a eliminar aplicaciones que de pronto necesite usar.