“Comenzar ahora”: así funciona la nueva modalidad de estafa por WhatsApp; con presionar un botón, quitan datos y roban dinero

Una de las principales herramientas de comunicación para los usuarios es WhatsApp, tanto en el ámbito personal como laboral. Su capacidad ha destacado en la mayoría de los países gracias a sus funciones y características que facilitan la interacción mediante mensajes de texto, notas de voz, emojis, stickers, llamadas y videollamadas.

Sin embargo, no todo es positivo, ya que gracias a su creciente popularidad, este aplicativo se ha convertido en un blanco para los ciberdelincuentes. Estos, mediante diversas tácticas y estrategias, buscan obtener datos personales y cuentas bancarias de los usuarios para cometer estafas o venderlos en el mercado negro, también conocido como la dark web.

A diario, los usuarios intercambian una gran cantidad de información a través de plataformas digitales como WhatsApp, Facebook, Instagram, correo electrónico y billeteras digitales. Estos datos incluyen contraseñas, nombres de usuario, archivos, fotos, videos y otros contenidos que deben protegerse adecuadamente para evitar que caigan en manos de personas inescrupulosas.

Sin embargo, han dado a conocer una nueva modalidad de engaño que está ganando fuerza y se ha propagado en varios países, por lo que es importante tener conocimiento de su funcionamiento y así evitar ser víctima de estos actos delictivos.

Se trata de los riesgos que hay detrás de contestar una videollamada de un número desconocido. Esta modalidad estaría dando acceso al control del dispositivo móvil de la persona. Usualmente, en muchas de estas llamadas, se hacen pasar por un amigo o familiar, siendo el “anzuelo” usado para atrapar a los usuarios e ingresar a su home banking, servicios bancarios a los que se puede acceder a través de internet por medio de computadoras, tablets o teléfonos celulares.

El ingenio de los ciberdelincuentes permite convencer y persuadir a las víctimas de aceptar la videollamada. Una vez la persona acepta, a través del suplantar la identidad de un amigo o familiar, le solicitan a la víctima apretar un botón que aparecerá en la pantalla del celular.

Además, la persona que está siendo estafada recibirá una alerta que envía, aparentemente, la aplicación: “WhatsApp tendrá acceso a toda la información que sea visible en la pantalla o que reproduzcas en tu dispositivo durante una grabación o transmisión. Se incluyen las contraseñas, los detalles de pago, las fotos, los mensajes y el audio que reproduzcas”.

No obstante, si la persona presiona la opción ‘Comenzar ahora’, los delincuentes en ese momento tendrán acceso a todas las aplicaciones del dispositivo móvil. Es importante tener en cuenta que se debe detener ante las “exigencias” del cibercriminal, ya que una vez el usuario comparte pantalla, su home banking estará en riesgo.

Recuerde que la aplicación de Meta cuenta con varias opciones de seguridad para que los usuarios puedan navegar con tranquilidad. Por ejemplo, puede configurar una opción que previene por completo esta modalidad de engaño.

Lo primero que tiene que hacer es abrir la aplicación, ingresar a la sección de ‘Configuración’, allí, va a pulsar sobre ‘Privacidad’ para, luego, seleccionar el apartado de ‘Grupo’. Se va a encontrar con un menú de tres opciones y va a seleccionar aquella que solo permita que lo agreguen a grupos contactos conocidos. De esta manera, se garantiza que los ciberdelincuentes no lo vayan a añadir a grupos fraudulentos que ponen en riesgo la seguridad de sus datos personales.