WhatsApp
POLONIA - 2023/07/06: En esta ilustración fotográfica, el logotipo de WhatsApp se muestra en un teléfono inteligente con porcentajes bursátiles en el fondo. (Ilustración fotográfica de Omar Marques/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images) | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Tecnología

¿Cómo eliminar espacio de almacenamiento en WhatsApp?, este es el paso a paso

Cuando la capacidad de almacenamiento es muy baja, lo más probable es que WhatsApp deje de funcionar correctamente.

Redacción Semana
21 de julio de 2023

WhatsApp es una de las aplicaciones más descargadas, razón por la que sus desarrolladores buscan que funcione a la perfección para que los usuarios no dejen de utilizarla.

Pese a que hay algunos países en el mundo que no permiten que se use al app de mensajería instantánea, lo cierto es que son más las naciones en las que el aplicativo toma relevancia. Por ello, es necesario aprender a sacarle el mayor provecho.

Para los expertos, el principal aporte que WhatsApp le ha hecho a las personas es el de mejorar la comunicación, ya que es un medio que funciona a la perfección no solo en el ámbito personal, sino también colectivo a la hora de trabajar.

En efecto, tal como le sucede a otras aplicaciones, el espacio de almacenamiento tiende a llenarse por el uso de WhatsApp, según el modelo de dispositivo móvil que un sujeto tenga.

WhatsApp
La aplicación WhatsApp se puede ver en la pantalla de un iPhone SE. | Foto: dpa/picture alliance via Getty I

Hace unos años, un smartphone contaba con 16 o 32 GB de almacenamiento, pero hoy en día ese número aumentó a 64, 128 o 256.

Sin embargo, puede pasar que el espacio de almacenamiento se llene por completo y, por lo tanto, se hace necesario liberarlo con algunas apps.

Liberación de espacio de almacenamiento de WhatsApp

De acuerdo con el centro de ayuda de WhatsApp, tanto los dispositivos que cuentan con sistema operativo Android (Google), como los de iOS (Apple), pueden observar el espacio que ocupa la app del teléfono verde y eliminar elementos para liberar almacenamiento.

“Si eliges eliminar un elemento, se eliminará de tus archivos multimedia de WhatsApp. Los elementos eliminados todavía podrían estar guardados en tu dispositivo. Si tienes varias copias de un elemento, también deberás eliminar todas las copias para liberar espacio”, explican los cerebros detrás del aplicativo.

Celulares / Celular
El mercado de la producción de teléfonos celulares cada vez más se expande. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Así las cosas, cada sistema operativo tiene su propio paso a paso para liberar el almacenamiento de WhatsApp.

iOS

  • Ir a la configuración de WhatsApp.
  • Elegir Almacenamiento y datos, luego Administrar almacenamiento.
  • Enseguida, pulsar seleccionar si los archivos son de más de 5 MB, se han reenviado muchas veces o seleccionar un chat específico.
  • Para continuar, hay dos alternativas; primero, seleccionar todos los elementos para hacer una eliminación completa; segundo, pulsar elemento por elemento, según lo que se desee eliminar.
  • Luego, pulsar el icono de la caneca de basura. “Si seleccionaste elementos destacados, puedes elegir Eliminar todos, excepto destacados o Eliminar todos”, precisa WhatsApp.
  • Por último, seleccionar Eliminar elemento o Eliminar elementos. En el caso en el que los elementos sean duplicados, se elige Eliminar elemento y todas sus copias o Eliminar elementos y todas sus copias.

Android

  • En la pestaña de Chats, elegir el icono de Ajustes.
  • Después, tocar Almacenamiento y datos, posteriormente Administrar almacenamiento.
  • Tocar reenviado muchas veces, de más de 5 MB o seleccionar un chat específico.
  • Para continuar, hay dos alternativas; primero, seleccionar todos los elementos para hacer una eliminación completa; segundo, pulsar elemento por elemento, según lo que se desee eliminar.
  • Luego, pulsar el icono de la caneca de basura. “Seleccionar Eliminar los elementos destacados para eliminar los elementos destacados. Seleccionar Eliminar todas las copias para eliminar los duplicados”, explica WhatsApp.
  • Finalmente, tocar Eliminar.

“Si la cantidad de almacenamiento disponible del dispositivo llega a niveles sumamente bajos, es posible que WhatsApp no funcione correctamente. Si esto sucede, WhatsApp puede solicitarte que liberes espacio para que continúes usando la aplicación”, añade el Centro de ayuda de WhatsApp.

Por último, también se indica que se pueden eliminar aplicaciones, videos, fotos o archivos muy grandes que estén guardados en el teléfono, para así obtener más espacio de almacenamiento.

Creativo Getty
BRASIL - 2020/08/28: En esta ilustración fotográfica se muestra un icono de la aplicación WhatsApp en un smartphone. (Ilustración fotográfica de Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images) | Foto: Getty Images