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Los chats de WhatsApp son un archivo de fotos y videos que se comparten con el usuario. | Foto: Getty Images

Tecnología

Cómo encontrar las fotos de WhatsApp que no aparecen en la galería

La ‘app’ cuenta con una opción para ocultar los contenidos que llegan a los chats.

10 de octubre de 2022

Gracias a su gran popularidad, WhatsApp se ha convertido en una herramienta muy usada para compartir rápidamente todo tipo de archivos (fotos, videos, audios o documentos), puesto que a través de sus chats se puede tener una respuesta inmediata sobre los contenidos que se comparten en una conversación individual o grupal.

Este recurso agiliza varias tareas asociadas a temas laborales o académicos, además, ofrece una mejor interacción entre los integrantes de un chat cuando se está conversando sobre un asunto de interés.

De igual manera, los chats en la aplicación se convierten en un archivo de fácil acceso que almacena diferentes fotos, videos y documentos que eventualmente tienen utilidad para los usuarios.

Sin embargo, en algunos casos los usuarios experimentan problemas para encontrar dichas fotos o videos en la aplicación de galería que posee el teléfono inteligente. No obstante, esta situación puede ser corregida mediante las opciones de configuración que posee WhatsApp.

¿Cómo encontrar archivos de WhatsApp que no están en la galería?

La clave en este método radica en verificar que la opción de ‘Visibilidad de las fotos’ que posee la app de mensajería instantánea se encuentre activada en el dispositivo del usuario, para ello es necesario seguir los siguientes pasos:

  • Dirigirse al menú de ajustes de WhatsApp, para ello se debe pulsar el ícono de tres puntos que aparece en la parte superior de la pantalla.
  • En el menú que aparecerá en pantalla se debe seleccionar la opción Chats.
  • En el apartado de ‘ajustes de chat’ se debe activar la opción ‘visibilidad de archivos multimedia’.

Después de realizar estos pasos es necesario que el usuario verifique si la visibilidad de fotos está deshabilitada en un chat en específico, pues esta sería la causa del problema que impide acceder a ciertos contenidos enviados por a la app, desde la galería.

En este caso, el usuario tendrá que ejecutar las siguientes acciones:

  • Acceder al chat con los contenidos que no se pueden ver y luego pulsar el ícono de los tres puntos para abrir el menú de ajustes.
  • Seleccionar la opción ‘Info. del grupo’ y luego pulsar en ‘visibilidad de archivos multimedia’
  • En pantalla aparecerá un menú de selección múltiple, se debe marcar en ‘Sí' y luego confirmar la elección con el botón ‘Ok’.

Al cumplir con estos pasos, el usuario tendrá que revisar en la galería de su teléfono, si ya aparecen los diferentes contenidos que fueron compartidos en sus chats de WhatsApp.

¿Cómo chatear en WhatsApp con alguien que no está en los contactos?

Para emplear este truco es clave contar con el número de teléfono de la persona a la que se desea escribirle, también se requiere de un PC para acceder a WhatsApp web a través de ese dispositivo.

En un blog de notas u otro editor de texto, el usuario debe escribir la siguiente URL, https://api.whatsapp.com/send?phone=XXXXXXXXXXX. Posteriormente, será necesario reemplazar las X por el número de teléfono de la persona a la que se le escribirá, además, este número debe contar con el código del país que en el caso de Colombia es 57.

Una vez se tenga la URL ajustada con el número de teléfono de la persona, habrá que abrir cualquier navegador web (Chrome, Safari, Mozilla o Edge) y poner la dirección previamente organizada.

Después de ejecutar este procedimiento, el navegador generará una pestaña de WhatsApp Web en donde aparecerá un cuadro de diálogo en donde se le preguntará al usuario si desea enviarle un mensaje al número de teléfono que previamente se ingresó en la URL.

Basta con dar clic al botón verde que dice “send message” y de inmediato se tendrá un chat con una persona y sin haber agregado su número en la libreta de contactos. Gracias a este método, el usuario podrá alejarse de su PC y continuar la conversación desde su teléfono inteligente.

Cabe subrayar que este truco también puede ser usado para que el usuario pueda crear un chat con él mismo, de esta manera tendrá un recurso que puede ser utilizado como un blog de notas en la aplicación de WhatsApp.