¿Cómo evitar ser víctima de los delincuentes al pagar una suscripción en plataformas ‘streaming’?

El crecimiento de las plataformas de streaming ha revolucionado la manera en que las personas consumen contenido audiovisual. Servicios como Netflix, Disney+, Amazon Prime Video y otros han captado la atención de millones de usuarios en todo el mundo. Sin embargo, este auge también ha atraído a delincuentes cibernéticos que buscan explotar las vulnerabilidades de las personas al realizar pagos en línea.

La mayoría de los usuarios, al estar concentrados en disfrutar de sus series o películas favoritas, pueden pasar por alto algunos detalles importantes que los hacen blancos fáciles de estafas. Conocer las estrategias de los ciberdelincuentes y tomar medidas preventivas es fundamental para protegerse.

Consejos para no ser víctima de los delincuentes al pagar una suscripción

Utilizar métodos de pago seguros

Una de las primeras formas de protegerse al realizar pagos en plataformas de streaming es elegir métodos de pago seguros y confiables. Utilizar tarjetas de crédito o débito puede parecer la opción más directa, pero también expone la información financiera del usuario si no se toman las medidas adecuadas.

Optar por sistemas de pago como PayPal o servicios de tarjetas virtuales puede reducir el riesgo de que los datos bancarios sean comprometidos. Estas plataformas ofrecen un nivel adicional de seguridad al actuar como intermediarios, lo que limita la exposición de la información personal.

Otra recomendación clave es evitar registrar la tarjeta de crédito en demasiadas plataformas. Aunque resulta conveniente tener los datos guardados para pagos automáticos, si alguna de estas plataformas llegara a sufrir un ataque cibernético, la información financiera podría ser robada. Por lo tanto, es preferible ingresar los datos manualmente en cada transacción o utilizar alertas de pago para monitorear movimientos inusuales.

Verificar la autenticidad de las páginas web y correos electrónicos

Los ciberdelincuentes suelen emplear técnicas como el phishing para engañar a los usuarios y obtener sus datos. En este sentido, es crucial que los usuarios verifiquen que están accediendo a las páginas oficiales de las plataformas de streaming y no a sitios falsos creados con la intención de robar información.

Una señal evidente es que el sitio web debe comenzar con “https” en lugar de “http”, lo que indica que la conexión es segura. Además, es recomendable revisar la URL cuidadosamente, ya que algunas versiones fraudulentas pueden utilizar nombres de dominio muy similares a los originales.

Otro aspecto a tener en cuenta son los correos electrónicos que parecen provenir de las plataformas de streaming. A menudo, los delincuentes envían mensajes falsos solicitando que el usuario actualice su información de pago o verifique su cuenta.

Es importante no hacer clic en los enlaces de estos correos sin antes revisar su autenticidad. Si el correo parece sospechoso, lo más seguro es ingresar directamente al sitio web oficial de la plataforma desde el navegador y verificar la información desde allí.

Activar la autenticación de dos factores y revisar los movimientos de la cuenta

La autenticación de dos factores (2FA) es una herramienta esencial para proteger cualquier tipo de cuenta en línea, incluidas las de las plataformas de streaming. Esta medida agrega una capa adicional de seguridad, ya que no basta con tener el nombre de usuario y la contraseña para acceder a la cuenta; también es necesario un código que se envía al dispositivo móvil del usuario.

Otra práctica fundamental es revisar con regularidad los movimientos de la cuenta bancaria o el estado de la tarjeta de crédito vinculada a los pagos en las plataformas de streaming. Los ciberdelincuentes pueden realizar pequeños cargos no autorizados para probar si la tarjeta está activa antes de efectuar un fraude de mayor escala. Al revisar las transacciones periódicamente, el usuario puede detectar cualquier irregularidad y reportarla a la entidad bancaria o la plataforma correspondiente antes de que el problema se agrave.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de Semana.