Cómo liberar su teléfono de los peligrosos virus que propagan los ciberdelincuentes

En la era digital actual, los teléfonos se han convertido en parte fundamental de la vida de las personas, gracias a su versatilidad y accesibilidad; sin embargo, al igual que las computadoras, el celular no es inmune a las amenazas cibernéticas, como el malware.

Son varias las tácticas que emplean los ciberdelincuentes para cometer fechorías por medio de estos dispositivos tecnológicos, pero una muy común es difundir enlaces o aplicaciones maliciosas que infectan el móvil de los usuarios, afectando así el rendimiento y la información que se encuentra almacenada en el equipo.

Los signos de infección por malware en su teléfono se pueden presentar de diversas formas, pueden incluir un rendimiento lento, fallas inusuales, aumento en el consumo de la batería, anuncios no deseados o aplicaciones que se abren automáticamente.

Para este tipo de casos, una solución rápida es desinstalar el virus de su dispositivo para mantenerlo seguro; de tal manera que en el siguiente artículo le brindamos la guía correcta para hacerlo.

• En primer lugar, debe actuar rápidamente para evitar que el malware siga causando estragos en su teléfono. Para ello, apáguelo para mitigar el problema y proteger sus datos personales.
• Como se mencionó, puede que el virus se haya incorporado por medio de una aplicación o enlace malicioso. Identifique la forma en que se propagó por su sistema operativo para determinar si se instaló sin su consentimiento.
• Cuando proceda a encender nuevamente el equipo, lo primero que debe hacer es activar el ‘modo seguro’ o ‘modo avión’ para que este no acceda a ninguna red. Solo debe mantener pulsado el botón de encendido y seleccionar la opción recomendada.
• Acto seguido, diríjase a ‘Configuración’ y haga clic sobre ‘Aplicaciones’.
• Verá la lista de aplicaciones que tiene en su móvil; si nota alguna desconocida que usted no recuerda haber descargado, es probable que sea la aplicación infectada.
• Haga clic sobre esta y presione en ‘Desinstalar’ o ‘Forzar cierre’.
• Por último, para evitar que su celular vuelva a ser víctima de un ataque de malware, puede optar por reforzar la seguridad de su móvil con un software de seguridad que le ayude a deshacerse de los archivos basura o peligros que acechan el funcionamiento de su equipo.

Si su dispositivo sufrió daños mayores, es importante que busque asistencia técnica para determinar la gravedad del problema y recibir asesoría sobre cómo solucionarlo.

Recuerde que existen varios tipos de ‘malware’ como los siguientes:

Troyanos: es usado por los piratas informáticos y se presenta con extensiones como ‘exe, .vbs, .bat’.

Virus: estos infectan archivos o programas, dejándolos inservibles y afectando el funcionamiento de todo el sistema operativo.

Adware: este se encarga de mostrar publicidad al usuario para que este navegue por la web, normalmente puede venir incluido en un software.

Gusanos: se propaga por medio de archivos, correos o plataformas digitales; su función es consumir todos los recursos de su celular.

Spyware: recopila información de los usuarios por medio de su historial de navegación, contraseñas o cuentas bancarias. Se encuentra en sitios web de descargas.

¿Cómo evitar este tipo de ataques cibernéticos?

Es importante que usted implemente unas pautas de seguridad para minimizar los riesgos a los que está expuesto:

Descargue aplicaciones de fuentes confiables: asegúrese de instalar solo apps que provengan de la tienda oficial de su sistema operativo, ya sea Google Play o App Store.

Verifique la autenticidad del sitio web: siempre que reciba una URL, prevenga abrirlo antes de asegurarse que se trate de un sitio real. Identifique si hay errores ortográficos, caracteres extraños o si el dominio no coincide con la entidad.

Mantenga su ‘software’ actualizado: normalmente, las actualizaciones contienen parches de seguridad que le ayudarán a mantener protegido su dispositivo, los cuales detectan posibles amenazas de malware.