Tecnología

¿Cómo saber cuál es el modelo del control remoto de su televisor?

Estos aparatos son cada vez más importantes para el entretenimiento en el hogar.

Redacción Semana
17 de julio de 2023
El control remoto de algunos SmartTV cuentan con botones dedicados para Netflix u otras plataformas.
El control remoto de algunos SmartTV cuentan con botones dedicados para Netflix u otras plataformas. | Foto: Semana

El control remoto es un accesorio que con el paso del tiempo ha venido ganando un mayor protagonismo dentro del mundo del entretenimiento en el hogar; los nuevos televisores le han dado mucha más importancia a este aparato, permitiéndole, no solo, activar las funciones de la pantalla inteligente, sino sirviendo como un receptor de los comandos de voz con los que también se maneja el televisor.

Sus diseños también han ido cambiando y pasaron de tener docenas de botones que en ocasiones no servían para nada, a tener formas mucho más minimalista, con pocas teclas y con sistemas de activación por voz.

Debido a este protagonismo que han logrado en el hogar, su uso es más frecuente y también suelen dañarse más seguido. Ante esto, diferentes marcas tienen disponible algunas ayudas en línea para poder identificar qué modelos es el control remoto y a qué dispositivo está vinculado, esto con el fin de prestar asistencia técnica optimizada y, si es el caso, poder cambiarlo por el mismo.

Creativo Getty
El avance de la tecnología ha permitido que el control remoto tome más protagonismo a la hora de entretener a la familia. | Foto: Getty Images

Se trata de la marca Sony, la cual en su página web permite identificar estos datos. Lo primero que indica es que hay que consultar el manual del equipo, la caja del producto o el respaldo del aparato para identificar una combinación de letras y números que le indican la serie a la que corresponde el dispositivo.

Luego tendrá que introducir el nombre del modelo en el sitio de soporte de la marca y buscar la mejor coincidencia con los que aparecen allí. Si el televisor y el control remoto fueron comprados por separado, el serial que deberá ingresar es el que corresponde al de este último. Por lo general, al tratarse de este dispositivo, el serial comienza por las letras RM.

Una vez logre identificar el modelo en la página de asistencia, puede detallar con precisión la función de algunos botones, qué otros dispositivos son compatibles, y si las funciones extras que se pueden activar están disponibles en el país desde donde se hace la consulta.

Nueva línea de televisores Neo QLED Gaming TV.
Los televisores cada vez más dependen de su control remoto. | Foto: Samsung

Su televisor tiene una opción secreta para acceder gratis a unos canales ocultos, así puede verlos

Actualmente, los televisores inteligentes son mucho más que un dispositivo con acceso a internet para ver series o películas online que están disponibles en plataformas de streaming como Netflix, Disney+ o HBO Max.

Con el paso de los años, estos electrodomésticos han recibido diferentes funcionalidades que están diseñadas para ajustarse a las nuevas necesidades que sus usuarios tienen, al momento de jugar videojuegos, acceder a otras plataformas o realizar algunas actividades cotidianas.

En el marco de esta situación, algunas personas ignoran que su SmartTV cuenta con una función poco conocida, que le podría brindar acceso a una serie de canales extra, de forma gratuita y sin instalar plataformas peligrosas para la el equipo.

De acuerdo con una publicación del portal especializado Xataca, la gran mayoría de televisores inteligentes cuentan con la cuenta con la opción de canales “escondidos”, sin embargo, la forma de activar dicha función podría variar según el fabricante del TV.

¿Cómo acceder a los canales ocultos del televisor?

Canales ocultos en SmartTv Samsung

Los usuarios pueden acudir a un servicio llamado Samsung TV Plus, plataforma de entretenimiento desarrollada por la marca surcoreana que no requiere de una suscripción o el uso de dispositivos, pues el único requisito para acceder es emplear un televisor inteligente de ese fabricante y conexión a internet.

Para ingresar a esta opción solo se requiere abrir el menú de aplicaciones que ofrece la interfaz del televisor y como si se tratara de una app más se debe seleccionar la opción ‘Samsung TV Plus’.

De inmediato en pantalla aparecerá una guía con los diferentes canales junto a su programación, de esta manera el usuario podrá elegir qué ver, además de conocer los contenidos que podría visualizar en otro momento del día.

Vale la pena subrayar que esta funcionalidad no requiere de la instalación de otra aplicación o la utilización de un dispositivo aparte, sin embargo, es importante precisar que es un servicio que no está disponible para todos los modelos de televisores Samsung. Por ello se recomienda realizar una revisión para verificar si el equipo cuenta con compatibilidad para esa funcionalidad.

La corta trayectoria de los televisores con pantalla curva
El control remoto permite el manejo pro voz de varios modelos disponibles en el mercado. | Foto: Getty Images/iStockphoto
Canales ocultos en televisores LG

Las personas que tengan una SmartTV LG con webOS versión 2019 o posterior tendrán acceso a contenido extra y de forma gratuita a través de la funcionalidad denominada LG Channels. Este servicio agrega de forma continua nuevos canales en función del país en donde se encuentre el usuario. Por lo tanto, la oferta de contenidos de la herramienta variará considerablemente según la zona del mundo en donde se emplee.

Para utilizar este servicio el usuario debe pulsar el botón de configuración (logo con forma de engranaje) que se encuentra en el control remoto, posteriormente se debe seleccionar la opción ‘Toda la configuración’, después elegir en ‘General’ y luego en ‘Ubicación’.

Una vez ejecutado ese proceso se debe buscar el país en donde se encuentre el usuario, posteriormente habrá que ingresar a la tienda de aplicaciones del televisor y acepta los términos de servicio que aparecerán en pantalla.

Al culminar con estos pasos se tendrá acceso a la funcionalidad de LG Channels, por lo que el usuario solo deberá explorar la oferta de contenido que brinde el servicio hasta que encuentre algo que sea de su interés.