Tecnología

¿Cómo saber si se dañó la bocina de su teléfono celular?

Por más cuidado que se le dé a la bocina del smartphone, esta puede presentar problemas.

27 de marzo de 2023
Cargar el celular
Las fallas funcionales de un teléfono celular puede causar estrés. Getty Images. | Foto: Getty Images/iStockphoto

En la actualidad, uno de los dispositivos tecnológicos más utilizados por las personas son los teléfonos celulares, así que es necesario saber sobre la utilidad de estos aparatos e identificar cuándo su funcionamiento no se encuentra del todo bien.

Debido a la influencia de los dispositivos móviles, hay quienes se especializan y trabajan en el mantenimiento y reparación de los mismos. De igual manera, las grandes marcas, como Apple y Samsung, buscan satisfacer las necesidades de los usuarios para que permanezcan comprando o adquiriendo los nuevos celulares que crean las compañías.

De hecho, es necesario decir que una buena parte de la recepción positiva que tienen los conglomerados tecnológicos se debe a la experiencia de los usuarios. Entonces, hay que evitar que elementos importantes para el móvil, como los altavoces o bocinas, no sufran percances.

Sin embargo, al permanecer la tecnología en constante evolución, los teléfonos inteligentes cambian y empiezan a perder sus propiedades de uso, según varios blogs, como el de Xataca móvil.

Celular
Los teléfonos celulares suelen tener varias herramientas escondidas que, a veces, el usuario ignora. | Foto: Getty Images

En cuanto a los altavoces, es común que una buena parte de los consumidores digitales realicen quejas o reclamos por el hecho de que la bocina del smartphone dejó de funcionar. De acuerdo con el portal español Phone service center, el fallo de esta característica puede ser producto de los mismos altavoces o provenir de otra parte del dispositivo.

¿Cómo comprobar la bocina del celular?

Para identificar si la bocina del dispositivo móvil no anda del todo bien, los conocedores del tema tecnológico indican que se presenta en los siguientes casos:

  • En las llamadas o a la hora de recibir notificaciones, no se escuchan los audios.
  • No se escucha la alarma programada.
  • Al utilizar manos libres, es imposible entablar la comunicación.
  • En la reproducción de música o videos no se emiten sonidos, pero con los audífonos puede cambiar.
  • Puede pasar que, por equivocación, el Bluetooth esté conectado.

En ese orden de ideas, Phone service center consigna que, a su vez, puede pasar que el volumen haya bajado por accidente y hay que acudir a la configuración del teléfono celular; no obstante, si sigue sin funcionar el altavoz o la bocina se puede proseguir a realizar los trucos enunciados a continuación:

  • Reiniciar el móvil y comprobar que funcionan los altavoces.
  • Apagar el celular y dejarlo descansar por varios minutos. Después, comprobar que al volverlo a encender funciona la bocina.
  • Restaurar el dispositivo tecnológico a los valores de fábrica (formatear), antes de llevar a cabo esta acción se recomienda realizar una copia de seguridad del sistema operativo que tenga el celular.
Audífonos / Auriculares
Los audífonos de cable siguen siendo de la preferencia de muchos usuarios. | Foto: Getty Images

Si luego de llevar a cabo las anteriores alternativas, la bocina sigue sin funcionar, habría que dirigirse a un lugar de servicio técnico, pues el origen de la complicación del volumen puede presentarse en el interior del móvil o, en el peor de los casos, se dañó por completo.

Limpieza de la bocina

De acuerdo con el sitio web Móvil Zona, se debe evitar los llamados “trucos milagrosos” en los que se aconseja limpiar los altavoces del celular con líquidos. “Lo ideal es que nos alejemos al máximo posible de herramientas, materiales y líquidos que puedan ser corrosivos para nuestro teléfono móvil” explican.

Sin embargo, por mucho cuidado que se le dé a la bocina del smartphone, esta puede adquirir suciedad. Para estos casos, “lo más sencillo y rudimentario que podemos comprar para limpiar el altavoz es una pera de aire, una pequeña bola que al apretar permite sacar un chorro de aire hacia cualquier lugar que queramos”, precisa el citado blog.

Reparación técnica de celulares
Hay quienes recurren a servicios técnicos para arreglar los iPhone, sin consultar primero en la marca. Getty Images. | Foto: Getty Images/iStockphoto

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