Cómo saber si su cuenta de Gmail ha sido hackeada: así puede protegerse de los ciberdelincuentes

La comunicación electrónica en la actualidad es esencial, para el trabajo, la educación y el acceso constante a la información. En ese contexto, Gmail se ha convertido en una herramienta importante para millones de personas de todo el mundo.

Una de sus características más destacadas es el almacenamiento gratuito, ya que el usuario puede recibir una gran cantidad de correos, documentos adjuntos y todo tipo de contenido, sin preocuparse de quedarse sin espacio. Además, cuenta con otros servicios integrados, como, Google Drive, Google Fotos, Google Meet, entre otros, lo que simplifica la colaboración en línea.

La plataforma cuenta con todos los sistemas de seguridad para mantener la privacidad de los usuarios, sin embargo, no dejar de ser blanco de ataque de los ciberdelincuentes, quienes a través de diferentes tácticas buscan acceder a las cuentas, para posteriormente, cometer fechorías.

En ese marco, es importante que esté enterado cómo puede identificar si su cuenta de Gmail está siendo hackeada y lo qué debe hacer en esos casos.

Normalmente, cuando la aplicación detecta una actividad de acceso inusual, le envía un correo con el asunto ‘Se evitó un acceso sospechoso’, con el fin de preservar su privacidad y proteger su cuenta. Sin embargo, este método también es muy usado por los criminales que buscan robar información por medio de este tipo de mensajes.

De acuerdo con esto, para comprobar si hay una actividad sospechosa en su cuenta de Gmail, debe seguir los siguientes pasos:

• Desde la aplicación, diríjase a ‘Configuración’.
• En el panel de navegación izquierdo haga clic en ‘Seguridad’.
• Haga clic en ‘Revisar los eventos de seguridad’.
• Allí podrá revisar la actividad reciente que se ha registrado en su cuenta. Busque los dispositivos o las ubicaciones que no reconozca.
• Si evidencia que hay actividad por parte de alguien desconocido, en la parte superior, seleccione en ‘Proteger tu cuenta’.
• La plataforma lo guiará paso a paso para que pueda cambiar la contraseña.

En ese mismo orden de ideas, existen otras funciones a las que puede acceder de manera gratuita, que tienen como objetivo evitar que los usuarios caigan en la trampa de caer en una estafa, que al día de hoy se conoce como ‘phishing’.

El phishing son aquellos correos que suplantan la identidad de empresas, organizaciones o compañías, con el único fin de obtener los datos personales y bancarios de quienes ingenuamente los terminan manipulando.

Por lo tanto, ahora los usuarios de Google podrán activar en sus cuentas una seguridad extra que ofrece “protección adicional contra phishing”.

Se trata de una función que, una vez activada, analiza en tiempo real webs, descargas y extensiones, para bloquearlas automáticamente si las considera peligrosas o maliciosas.

Asimismo, lo que hace esta nueva función, una vez activada, es optimizar la detección de los intentos de phishing.

Para activar esta nueva función y evitar ‘dolores de cabeza’, el usuario deberá seguir unos sencillos pasos:

1- Acceder a la cuenta de Gmail y activar la opción ‘Navegación segura con protección mejorada’.

2- Quienes utilicen el navegador de Google, Google Chrome, deberán introducir el comando ‘chrome://settings/security’ en la barra de dirección.

3- Posteriormente, seleccionar la opción “Protección mejorada” en lugar de la predeterminada, que es “Protección estándar”.

Vale destacar que esta nueva función anunciada por Google, lo que hace es complementar la ya conocida “Autenticación en dos pasos”.

Recuerde que hoy en día las plataformas digitales brindan un sistema de seguridad completo que permite reducir los riesgos de ataques cibernéticos a los que los usuarios están expuestos frecuentemente; por ello, se recomienda que no pasa desapercibidos estos trucos y consejos que pueden ser de mucha ayuda para reforzar la privacidad de los datos personales que allí almacena.