El error de WhatsApp que estaría llenando la memoria de su teléfono; así lo puede solucionar

WhatsApp destaca como una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas, gracias a su versatilidad y comodidad para intercambiar contenido sin importar la distancia entre los usuarios. A medida que ha ganado popularidad, se ha actualizado para ofrecer una experiencia mucho más completa.

La red social ofrece varias herramientas que los internautas pueden utilizar para transmitir información de forma dinámica, lo que añade diversión a las conversaciones. Por ejemplo, el intercambio de imágenes es una de las favoritas de los usuarios, ya sea capturándolas en el momento o seleccionándolas desde la galería. Aunque este método es muy práctico, es común que las fotos se compriman, lo que reduce su resolución.

Sin embargo, el intercambio frecuente de fotos puede llenar la galería, ya que una vez que se envían por la aplicación, se almacenan directamente en la herramienta del celular. No obstante, hay quienes prefieren evitar esto, por el hecho de que ocupa menos espacio en su teléfono.

¿Cómo evitar fotos duplicadas de WhatsApp en la galería?

En los últimos días, usuarios de iPhone han reportado una serie de errores luego de que algunas fotos de WhatsApp quedaran duplicadas en la galería.

Según los expertos de tecnología de Xataka, este problema puede ser causado por un pequeño bug, es decir, un error de software que se ha convertido en un dolor de cabeza para muchos, debido a la última actualización de iOS 17.4. Sin embargo, hasta el momento no existe una solución oficial que resuelva el problema de manera definitiva.

Para abordar este inconveniente, la fuente mencionada ofrece dos trucos a los que los usuarios pueden recurrir para evitar que su galería se llene completamente con fotos duplicadas.

1. Desactivar el guardado automático: WhatsApp ofrece la opción de descargar automáticamente fotos, archivos de audio, video y documentos, ya sea utilizando wifi o datos móviles. Para evitar que el error informático continúe causando estragos, se recomienda desactivar esta opción siguiendo estos pasos:

- Ingrese a la sección de ajustes de WhatsApp.

- Seleccione la opción “Chats”.

- Dentro de las opciones de “Ajustes de chat”, desmarque la casilla “Visibilidad de archivos multimedia”.

Aunque esta solución puede resultar un poco incómoda, especialmente si desea conservar las fotos de un chat específico, es una medida temporal que le permite guardar manualmente las conversaciones importantes.

2. Eliminar fotos manualmente: Aunque esta alternativa puede resultar tediosa, es efectiva para limpiar la basura almacenada en el celular. Para ello, ingrese a la galería y busque la opción de “Duplicados” dentro de la sección de álbumes. Una vez allí, podrá visualizar todas las fotos repetidas y seleccionarlas para eliminarlas una a una.

Es importante tener en cuenta que si está experimentando estos problemas, es fundamental mantener actualizada la aplicación, ya que aunque los desarrolladores están al tanto del problema de software tras la actualización de iOS, están trabajando para ofrecer una solución lo antes posible.