Google Maps
Otra de sus características más notables es Street View, que permite a los usuarios “caminar” por las calles a través de fotos panorámicas, proporcionando una experiencia inmersiva. | Foto: Getty Images y Ilustración creada con la IA de Bing Image Creator

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El motivo por el que Google Maps no funciona bien y se cierra inesperadamente; así puede solucionar el error

La plataforma de navegación puede presentar fallas temporales que afectan la experiencia de los usuarios.

Redacción Tecnología
27 de septiembre de 2024

Google Maps se posiciona como una de las aplicaciones de navegación más destacadas en la era digital actual, al proporcionar herramientas para explorar el mundo de manera interactiva. Ofrece mapas detallados de prácticamente cualquier lugar del planeta, con opciones de visualización en 2D y 3D, así como imágenes satelitales.

La plataforma también brinda direcciones y navegación en tiempo real, adaptándose a diferentes modos de transporte, ya sea en coche, a pie, en bicicleta o en transporte público. Los usuarios pueden planificar rutas, evitar el tráfico y recibir actualizaciones sobre las condiciones de viaje.

Otra de sus características más notables es Street View, que permite a los usuarios “caminar” por las calles a través de fotos panorámicas, proporcionando una experiencia inmersiva. Además, Google Maps incluye información sobre negocios locales, como horarios, reseñas y fotografías, facilitando la búsqueda de restaurantes, tiendas y atracciones turísticas.

Google Maps se actualiza con frecuencia.
Google Maps se actualiza con frecuencia. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Es evidente que la aplicación ofrece una amplia gama de beneficios, lo que ha contribuido a su creciente popularidad a lo largo de los años, convirtiéndola en una de las aplicaciones más utilizadas. Funciona como una herramienta de planificación y descubrimiento, ayudando a las personas a encontrar nuevos lugares y a moverse con facilidad en su entorno. Su integración con otros servicios de Google la convierte en una herramienta versátil y esencial para la vida cotidiana.

No obstante, como cualquier otra aplicación, es normal que los usuarios experimenten errores que afecten la navegación. Según lo informado por el medio español Computer Hoy, se ha reportado recientemente un error en el servicio del gigante tecnológico, que se manifiesta al bloquearse justo después de iniciarla y cerrarse inesperadamente, lo que ha generado frustración entre los usuarios.

Este problema podría estar relacionado con las últimas actualizaciones en las versiones 11.144 y 11.145, o podría deberse a incompatibilidades específicas entre la aplicación y ciertos modelos de teléfonos Android. Además, la falta de espacio de almacenamiento en el dispositivo puede ser un factor determinante, ya que si el celular tiene poca memoria RAM disponible, es probable que Google Maps se vea forzado a cerrarse debido a la falta de recursos.

Google Maps es una aplicación de navegación ampliamente usada en el mundo.
Google Maps es una aplicación de navegación ampliamente usada en el mundo. | Foto: Montaje de SEMANA con fotos Getty Images

Por otro lado, si los datos de la aplicación o el caché están corruptos, es probable que esto genere conflictos y provoque que la plataforma de navegación se bloquee y cierre inesperadamente.

Para solucionar el error, los usuarios tienen la opción de revertir la aplicación a una versión anterior. Esto se logra desinstalando las actualizaciones más recientes de Google Maps desde la configuración del dispositivo. También se puede optar por bloquear las actualizaciones automáticas. Sin embargo, la compañía está trabajando para resolver el problema de manera pronta.

Es importante recordar que existen otras opciones igualmente efectivas, como Waze, que fue creada en 2009 y ha brindado servicio a millones de personas desde entonces, contando con más de 140 millones de usuarios, los cuales contribuyen activamente a la aplicación, alertando sobre hechos que puedan retrasar el trayecto.