Tecnología
El peligro que hay detrás de contestar las videollamadas de números desconocidos en WhatsApp
El aplicativo de mensajería instantánea permite realizar videollamadas con facilidad, lo que lo convierte en un blanco potencial para actividades maliciosas.
Los avances tecnológicos han permitido que los usuarios tengan más acceso al momento de comunicarse con otros, y WhatsApp se ha convertido en una práctica aplicación que permite a las personas mantenerse conectados, a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas. Sin embargo, su popularidad también la ha convertido en un objetivo atractivo para ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de los usuarios más desprevenidos.
Una de las últimas advertencias en temas de seguridad digital está relacionada con las videollamadas que muchos usuarios suelen recibir de personas desconocidas. Este tipo de comunicación se ha normalizado como parte de la vida cotidiana. WhatsApp, que cuenta con más de dos mil millones de usuarios activos en el mundo, permite realizar videollamadas con facilidad, lo que lo convierte en un blanco potencial para actividades maliciosas.
En ese contexto, las llamadas inesperadas de números desconocidos pueden ser utilizadas para acceder de manera remota a la cámara y el micrófono de un dispositivo, comprometiendo la privacidad del usuario. Así que, ¿por qué los expertos recomiendan tapar la cámara del teléfono al responder este tipo de llamadas? SEMANA consultó con expertos en el tema para conocer los riesgos detrás de esta inocente acción.
Al aceptar una videollamada de un extraño, los usuarios podrían exponerse a riesgos como el espionaje o la grabación no autorizada de imágenes y sonidos, que luego podrían ser utilizados con fines de extorsión o fraude. Y es que, “no tapar la cámara del teléfono durante una videollamada con un desconocido, expone al usuario a captura no autorizada de imágenes, reconocimiento facial para suplantación de identidad e ingeniería social para fraudes”, precisó la presidenta ejecutiva de AXEDE, Liliana Carreño.
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A lo anterior, el gerente de ingeniería de canales de Check Point Software, Ángel Salazar, concuerda en que “permitir el acceso a la cámara durante una videollamada con un desconocido expone a riesgos de privacidad y seguridad, como que un interlocutor malintencionado capture imágenes o videos sin tu consentimiento, lo que podría ser utilizado para chantajes o invasiones a tu privacidad”.
No obstante, aunque la aplicación cuenta con cifrado de extremo a extremo, los ciberdelincuentes pueden aprovechar errores de configuración o brechas de seguridad en dispositivos desactualizados para capturar contenido visual y auditivo sin que el usuario lo note. Una vez que obtienen acceso a la cámara, podrían registrar lo que sucede frente al teléfono, incluyendo datos personales, documentos o cualquier otra información visible en el entorno.
Para evitar ser víctima de estas amenazas, los expertos recomiendan tomar varias medidas preventivas, como evitar responder videollamadas de números desconocidos, desactivar la cámara antes de aceptarlas y usar fondos virtuales. También recomiendan revocar permisos de cámara y micrófono en apps sospechosas y activar alertas de privacidad para minimizar riesgos.
Adicionalmente, verificar la identidad del llamante antes de activar la cámara es esencial, al igual que mantener las aplicaciones y el sistema operativo actualizados y configurar opciones de privacidad estrictas. Incluso, herramientas de seguridad ofrecen protección contra malware y resguardan la privacidad en todas las interacciones con dispositivos móviles.
