El práctico truco para restablecer la contraseña de Gmail si no tiene el número de teléfono

Hace varios años, el correo electrónico surgió como una plataforma esencial para la comunicación formal, especialmente en entornos laborales y educativos, donde se utiliza para emitir comunicados y compartir información relevante. Esta popularidad ha llevado a que, con el paso del tiempo, estas aplicaciones evolucionen, incorporando nuevas herramientas y funciones que mejoran la experiencia del usuario.

Una de estas plataformas es Gmail, el servicio de correo electrónico gratuito de Google, que se ha convertido en uno de los más utilizados en el mundo. Gmail ofrece múltiples servicios que van más allá del simple envío y recepción de mensajes, como Google Meet para videollamadas, Drive para almacenamiento en la nube, Calendar para la gestión de tareas y recordatorios, y Documentos para leer y editar archivos en línea.

A pesar de que el auge de las aplicaciones de mensajería ha relegado a un segundo plano a las plataformas de correo electrónico, muchas personas aún las consideran necesarias en su día a día para cumplir con diversas actividades. Sin embargo, pueden enfrentarse a una situación frustrante cuando pierden el acceso a su cuenta, lo que genera preocupación, ya que no permite mantener una comunicación constante ni acceder a información valiosa almacenada, como documentos y otros datos importantes.

Este no debería ser un problema, dado que es posible recuperar la cuenta con datos como el número de teléfono o el nombre de usuario. No obstante, esta información a menudo puede ser olvidada, complicando el proceso de recuperación. Afortunadamente, existen herramientas diseñadas para estas situaciones, como la verificación en dos pasos, que se utiliza para verificar la identidad del propietario de la cuenta.

Por esta razón, es importante que la información personal asociada a la cuenta esté actualizada para mayor efectividad. Para ello, se pueden emplear cuentas de correo electrónico alternativas y números de teléfono secundarios. Entonces, ¿cómo recuperar una cuenta de correo si no se tienen estos datos claros?

El portal web Computer Hoy explica una serie de pasos que se deben seguir para que la cuenta vuelva a manos del usuario. Es importante aclarar que no es necesario recurrir a aplicaciones de terceros que puedan poner en riesgo la seguridad de sus datos personales.

1. Ingrese a su navegador y diríjase a la aplicación de Gmail.

2. Escriba la dirección de correo electrónico de la cuenta de Gmail que quiere recuperar. Asegúrese de escribirla correctamente, ya que de lo contrario tendrá que repetir el proceso.

3. Verifique que es usted pulsando en el “Captcha” de “No soy un robot”.

4. Si no recuerda la contraseña, pulse en “Probar de otra manera”.

5. Si no tiene el teléfono registrado, el servicio le ofrece la opción de recuperar su contraseña de Gmail mediante un correo electrónico alternativo.

6. Escriba la dirección de correo electrónico alternativa y haga clic en “Enviar” para recibir un código de verificación.

7. Ingrese el código que recibió para continuar con el proceso.

8. Ahora podrá restablecer la contraseña. Procure seleccionar una que sea segura y cumpla con las medidas requeridas.

Esta es una de las formas de recuperar su cuenta de Gmail si no recuerda las credenciales de ingreso. Tenga en cuenta que la dirección de correo alternativo que le solicitan debe ser la que utilizó al generar su cuenta. Por este motivo, es indispensable completar los datos de recuperación cuando decida usar este servicio.