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Esta es la opción de WhatsApp que debe usar, para evitar que los delincuentes le desocupen sus cuentas bancarias

La aplicación de mensajería ofrece varias funciones de privacidad, para mantener a salvo los datos personales de los usuarios.

Redacción Tecnología
30 de agosto de 2024
WhatsApp es usada por los delincuentes para estafar.
WhatsApp es usada por los delincuentes para estafar. | Foto: Montaje de SEMANA con fotos de Getty Images

Es probable que en algún momento haya recibido un mensaje de WhatsApp de un número desconocido. Esta situación, sin duda, activa las alarmas sobre los riesgos de que su número de teléfono esté en manos de extraños.

Los avances tecnológicos han dado a los ciberdelincuentes nuevas herramientas, como técnicas de ingeniería social, que buscan ganarse la confianza de los usuarios hasta el punto de presionarlos para que entreguen sus datos personales y financieros, sin que se den cuenta de la trampa en la que están cayendo.

WhatsApp es una aplicación de mensajería usada a nivel mundial.
WhatsApp es una aplicación de mensajería usada a nivel mundial. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Existen varios métodos que los estafadores pueden utilizar para engañar a los usuarios. Uno de ellos es la difusión de enlaces maliciosos infectados con malware, que al ser abiertos, pueden comprometer los dispositivos o robar información sensible. Además, los criminales también encuentran formas de robar las cuentas de WhatsApp.

“El proceso de robo de cuentas comienza con la obtención del número de teléfono de la víctima a partir de bases de datos filtradas o de Internet. Después, los ciberdelincuentes intentan instalar la aplicación de WhatsApp en un nuevo dispositivo, introduciendo el número de teléfono de la víctima. Es entonces cuando WhatsApp envía un código de verificación vía SMS al número de teléfono del usuario como medida de seguridad, y los estafadores solicitan este código de seis dígitos a la víctima con alguna excusa”, explican expertos en ciberseguridad de Kaspersky.

Otro método que utilizan es realizar llamadas telefónicas desde números con prefijos internacionales para generar curiosidad y tentar a la víctima a contestar. El problema es que, al hacerlo, es difícil revertir la situación, ya que gran parte del trabajo de los estafadores está hecho. El objetivo es que, al devolver la llamada, se generen recargos costosos por un servicio no consumido. En otros casos, logran persuadir a la persona con alguna artimaña para obtener los datos que desean.

Las nuevas actualizaciones de WhatsApp hacen que la app deje de funcionar en ciertos teléfonos.
Uno de los aspectos clave es ignorar el mensaje, porque es la forma más efectiva de evitar que los ciberdelincuentes sigan en contacto con la víctima. | Foto: Composición de SEMANA con imágenes de Getty Images

Ante esto, los expertos recomiendan cómo reaccionar en situaciones que ponen en peligro la seguridad y privacidad de los usuarios.

“Puedes bloquear a una persona para dejar de recibir sus mensajes, llamadas y actualizaciones de estado en WhatsApp. También puedes reportarlos si piensas que están enviando contenido problemático o spam”, recomiendan desde el centro de ayuda de la aplicación.

Para bloquear a un contacto en WhatsApp, siga estos pasos:

1. Ingrese a WhatsApp y diríjase a los tres puntos verticales en la parte superior.

2. Luego, pulse en ‘Ajustes’ para acceder a la sección de ‘Privacidad’ > Contactos bloqueados.

3. Finalmente, busque o seleccione el contacto que desea bloquear.

Utilizar esta función de WhatsApp es una ventaja, especialmente en una era donde los piratas informáticos constantemente buscan formas de engañar. Sin embargo, es fundamental que también tome otras medidas de seguridad, como evitar compartir datos y denunciar estos incidentes para prevenir que otras personas caigan en la misma trampa.