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Esto es lo primero que debe hacer si fue víctima de una estafa telefónica

Los ciberdelincuentes buscan engañar a los usuarios a través de llamadas que parecen legítimas.

Redacción Tecnología
26 de agosto de 2024
Los ciberdelincuentes usan técnicas de ingeniería social para engañar a los usuarios.
Los ciberdelincuentes usan técnicas de ingeniería social para engañar a los usuarios. | Foto: Getty Images

Los ciberdelincuentes están siempre al acecho, buscando formas de robar datos personales y financieros de los usuarios con el fin de utilizarlos en diversos delitos informáticos. Una de las estrategias más comunes que emplean son las llamadas telefónicas, pues les permite persuadir y ganarse la confianza de sus víctimas mediante discursos convincentes.

Estos delincuentes acceden a bases de datos donde obtienen números de teléfono aleatorios para ejecutar sus planes. Para aumentar la credibilidad, suplantan la identidad de empresas o entidades bancarias, ofreciendo servicios falsos con el objetivo de obtener fácilmente la información personal de los usuarios y usarla en fraudes o robos de identidad. Esto no solo pone en riesgo la seguridad del individuo, sino también la de su entorno.

Delincuentes buscan engañar a los usuarios por medio de redes sociales.
Delincuentes buscan engañar a los usuarios por medio de redes sociales. | Foto: Getty Images

Lo que realmente preocupa a nivel mundial es cómo los delincuentes están aprovechando la tecnología para hacer más realistas sus engaños. Por ejemplo, la inteligencia artificial ha potenciado estas estafas, permitiéndoles crear videos falsos, clonar voces y realizar llamadas automatizadas, entre otros métodos para defraudar a las personas. Además, las tácticas psicológicas siguen siendo clave para manipular y convencer a las víctimas.

En consecuencia, las ciberestafas se han convertido en uno de los delitos más denunciados en la actualidad. Por ello, los expertos recomiendan seguir ciertas pautas para evitar convertirse en una víctima más, ya que muchas personas caen en la trampa y proporcionan información personal sin darse cuenta.

1. Lo primero es colgar de inmediato. Mantener la llamada activa le da tiempo al delincuente para ejercer presión y manipularlo, buscando que realice acciones que le perjudiquen.

2. Bloquee el número para evitar futuras comunicaciones con intenciones fraudulentas. Preste especial atención a llamadas con prefijos extranjeros, ya que suelen ser utilizadas por estos criminales.

3. Si lo considera necesario, contacte directamente a su banco o a la empresa que supuestamente lo llamó. De esta manera, podrá verificar si se trata de un contacto legítimo o de un intento de estafa.

Las estafa telefónicas son el modus operandi más común de los delincuentes.
Las estafa telefónicas son el modus operandi más común de los delincuentes. | Foto: Getty Images

4. Tras recibir una llamada sospechosa, revise sus cuentas bancarias para asegurarse de que no haya sido víctima de robo o hackeo. Monitoree regularmente las transacciones que realiza.

5. Cambie sus contraseñas con frecuencia, ya que los delincuentes suelen encontrar formas de descifrarlas.

6. Por último, denuncie el caso a las autoridades. Esto no solo lo protege a usted, sino que ayuda a alertar a otros ciudadanos que podrían ser objetivos de estos ciberdelincuentes.