El software de texto ChatGPT - Imagen de referencia. Foto: Frank Rumpenhorst /Picture Alliance vía Getty Images)
ChatGPT impulsa el trabajo de varias maneras debido a sus características y capacidades. | Foto: dpa/picture alliance via Getty I

Tecnología

Expertos afirman que ChatGPT impulsa la productividad y calidad del trabajo a nuevos niveles

ChatGPT tiene la capacidad de proporcionar respuestas rápidas y precisas.

Redacción Semana
14 de julio de 2023

El Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), reveló un estudio realizado por economistas que afirman que el uso de ChatGPT aumenta la productividad y calidad del trabajo en 40 % y 18 %.

Este inquietante experimento se llevó a cabo con la participación de 453 trabajadores altamente educados y con una experiencia en diversos campos laborales como redacción, marketing, consultoría, análisis de datos y recursos humanos.

Los 453 participantes fueron divididos en dos grupos de manera aleatoria. Uno de estos utilizó ChatGPT, mientras que el otro realizó sus tareas de escritura por su cuenta. Aquellos que usaron el chatbot demostraron un rendimiento notablemente mejor en comparación con los demás.

Inteligencia artificial dice que para evitar una nueva guerra a escala mundial.
Inteligencia artificial dice que para evitar una nueva guerra a escala mundial. | Foto: Ilustración generada por IA Bing Image Creator

Frente a esto, los investigadores llegaron a la conclusión, de que las personas con pocas habilidades en la escritura obtuvieron mejores resultados apoyando sus labores en ChatGPT.

Siendo así, la plataforma de inteligencia artificial se ha catalogado como una buena herramienta para que los usuarios potencialicen sus capacidades y habilidades.

El MIT ha destacado que la llegada de tecnologías como ChatGPT marcan el inicio de una era llena de cambios en el ámbito económico y laboral. A medida que la IA avanza y se integra en diversas industrias, surgen nuevas preguntas sobre el impacto que esta tendrá en los empleos actuales y la necesidad de adquirir competencias que se adapten a los cambios tecnológicos.

ChatGPT reveló cuáles son las personas más inteligentes del mundo.
ChatGPT está diseñado para responder preguntas. | Foto: Ilustración creada con la IA de Bing Image Creator

Por otro lado, los resultados demostraron que las personas disfrutan realizar su trabajo en estas plataformas digitales que les ofrecen mejores herramientas y oportunidades de aprendizaje.

De este modo, se determina, que la IA poco a poco ha transformado la forma en que los usuarios ejecutan sus actividades profesionales y personales, incrementado así, la productividad y eficiencia con sus trabajos.

A medida que la tecnología de IA continúa avanzando, es probable que los chatbots desempeñen un papel aún más importante en la simplificación y mejora de diversas tareas en diferentes sectores.

Sin embargo, algunos expertos consideran que tecnologías como ChatGPT u otros servicios con inteligencia artificial sí tendrán un impacto altamente positivo en el ámbito laboral. Debido a que pueden amplificar las habilidades y capacidades humanas, no para reemplazarlas, sino para levar a un nuevo nivel la eficiencia, precisión y productividad.

Estas tecnologías elevarán aumentan la productividad laboral porque agilizan tareas repetitivas y gran volumen con una eficiencia y precisión que supera a la capacidad humana, según Román Henao, director comercial de LIT, así trabajadores pueden enfocar su energía en tareas más estratégicas o creativas.

Agregado a ello, estas tecnologías pueden ser una valiosa guía que ayude a tomar decisiones estratégicas basadas en el análisis de grandes cantidades de datos, lo cual puede ser una ventaja competitiva para el trabajador.

Lista de trabajos que no serán reemplazados por la inteligencia artificial

Desde su aparición, la inteligencia artificial (IA) ha marcado un antes y un después en el mundo de la tecnología, debido a que trata de imitar la inteligencia humana para realizar diferentes tareas y mejorar la forma interactiva.

Esta tecnología sigue en constante evolución. También se ha convertido en una característica fundamental para diferentes áreas, como la salud, el transporte, la educación y las finanzas.

No obstante, varios sectores han prendido las alarmas, ya que la inteligencia artificial podría reemplazar diferentes trabajos, debido a que algunas actividades que realizan los seres humanos se pueden programar fácilmente a través de esta tecnología.

Muchas personas usan plataformas digitales para encontrar trabajo.
Algunos trabajos se mantienen a pesar del impacto de la IA. | Foto: Getty Images

Sin embargo, podría llegar a fortalecer otros trabajos. Por tal motivo, en un estudio realizado por OpenAI, dio a conocer cuáles fueron las profesiones que no podrán ser reemplazadas por la inteligencia artificial y son los siguientes:

  • Operarios y trabajadores del sector de la construcción.
  • Operarios en la industria alimenticia y de preparación de comidas.
  • Mecánicos de automóviles y bicicletas.
  • Peluqueros.
  • Atletas.
  • Extractores de petróleo.
  • Instaladores de electrodomésticos.
  • Productores de cárnicos.

ChatGPT también se ha expandido incorporándose en productos y servicios de otras marcas, como es el caso de las nuevas versiones de Bing y Edge, desarrolladas por Microsoft, que fueron presentadas en febrero.

Debido a esta incorporación, el chatbot ha ido experimentando un alto crecimiento exponencial, tanto de tráfico, como de usuarios que descargan su app o lo utilizan a través de la web.

Sin embargo, durante este mes de julio, ChatGPT ha experimentado por primera vez un descenso del tráfico de un 9,7 %, así como un 5,7 % menos de visitantes únicos, tal como ha registrado la compañía especializada en el análisis web Similarweb en un comunicado en su blog.