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Expertos revelan lo que nunca se le debe decir a un mecánico antes de mandar arreglar un carro
Evitar estas palabras puede ayudar a mantener una relación de trabajo positiva y garantizar que su vehículo reciba el diagnóstico adecuado.
Cuando se trata de llevar tu automóvil al mecánico para su reparación o mantenimiento, la comunicación es clave.
Estas palabras pueden generar malentendidos, confusiones o incluso dar lugar a una experiencia menos satisfactoria.
Por esto, Jonathan Rose, periodista del portal británico The Sun, consultó con expertos en mecánica del Reino Unido para crear una lista de cosas que nunca se deben decir al llevar un vehículo para su reparación.
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- No preguntar de manera “violenta” o “basta” el tiempo que tomará la reparación: los mecánicos advierten que pueden surgir demoras y complicaciones, además de la dificultad para conseguir las piezas necesarias. Por el contrario, se recomienda buscar información sobre el problema del carro y preguntar de manera amable por los plazos estimados.
- Evitar discutir el precio: Si el costo no le parece el adecuado, puede buscar una segunda opinión en otro lugar. Tenga en cuenta que regatear y tratar de negociar un precio a la baja, especialmente sin un conocimiento profundo del problema, puede ser perjudicial.
- No mencionar que está acudiendo a ellos como una “segunda opción”: muchas veces Aunque es necesario acudir a un taller distinto cuando su mecánico de cabecera no está disponible. Sin embargo, los expertos británicos aconsejan no hacerlo, puesto que podría crear tensiones innecesarias.
Otras cosas que nunca se deben decir a un mecánico antes de arreglar un vehículo
1. “Arregle todo lo que encuentre”
Uno de los errores más comunes que cometen los propietarios de vehículos es decirle al mecánico que “arregle todo lo que encuentre” sin proporcionar detalles específicos. Aunque puede parecer una buena idea permitir que el mecánico haga una revisión completa, esta frase puede dar lugar a malentendidos y un costo significativamente mayor para las reparaciones.
¿Por qué es problemático? Los mecánicos están entrenados para buscar problemas y realizar inspecciones detalladas, pero si no tiene una idea clara de lo que está mal con su carro, es posible que terminen reparando cosas innecesarias o haciendo suposiciones costosas. En lugar de esta frase, es preferible comunicar los síntomas y problemas específicos que ha experimentado con el vehículo para que el mecánico pueda centrarse en esos problemas específicos.
2. “Puede ser cualquier cosa”
Decirle a un mecánico que “puede ser cualquier cosa” en relación con un problema en su carro no es útil en absoluto. Esta frase no proporciona ninguna pista o dirección para el diagnóstico, lo que puede llevar a horas de búsqueda de problemas y costos adicionales.
¿Por qué es problemático? Los mecánicos necesitan información precisa para identificar y solucionar problemas de manera eficiente. Cuando se enfrentan a un enigma sin detalles o pistas, se ven obligados a realizar pruebas exhaustivas y utilizar recursos adicionales para encontrar la causa raíz. Esto puede aumentar el tiempo de reparación y el costo total.
3. “Puedo hacerlo yo mismo, pero...”
Decirle al mecánico que “puedo hacerlo yo mismo, pero...” puede llevar a malentendidos o desconfianza. Aunque es importante compartir cualquier intento previo de reparación o mantenimiento para que el mecánico pueda comprender mejor la situación, esta frase a menudo se usa para expresar dudas o sugerir que el propietario del vehículo sabe más que el mecánico.
¿Por qué es problemático? Los mecánicos son profesionales capacitados y con experiencia que se dedican a su trabajo. Puede ser contraproducente para la relación de trabajo, cuestionar su conocimiento o habilidades. En lugar de esto, es mejor compartir cualquier experiencia previa de trabajo en el automóvil de manera constructiva y escuchar las recomendaciones del mecánico de manera abierta.
