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Google Shopping se renueva: así personalizaría las búsquedas de los usuarios a través de la IA

Google Shopping ha lanzado una transformación radical de su plataforma, incorporando inteligencia artificial para ofrecer a los usuarios una experiencia de compra más personalizada y eficiente.

Redacción Tecnología
17 de octubre de 2024
Google Shopping ha anunciado una renovación significativa que integra modelos de inteligencia artificial, permitiendo a los usuarios acceder a recomendaciones de productos más relevantes y adaptadas a sus necesidades.
La última actualización de Google Shopping promete revolucionar la experiencia de compra en línea, utilizando IA para personalizar las recomendaciones y optimizar los resultados de búsqueda. | Foto: Anadolu Agency via Getty Images

Google Shopping ha dado un gran paso hacia el futuro con una transformación integral de su plataforma de compras. La empresa ha diseñado una experiencia de compra más intuitiva y personalizada, utilizando avanzadas herramientas de inteligencia artificial (IA). Con una nueva página de inicio y un enfoque renovado en la personalización, Google Shopping promete facilitar el proceso de compra para millones de usuarios en Estados Unidos.

Personalización basada en el usuario

Una de las características más destacadas de esta renovación es la creación de un feed personalizado, accesible tanto en dispositivos móviles como en ordenadores a través de shopping.google.com. De acuerdo con el portal softonic “este nuevo feed se basa en las búsquedas recientes y el historial de vídeos de YouTube del usuario para ofrecerle recomendaciones personalizadas“. De esta manera, cada experiencia de compra se adapta a los intereses específicos de cada persona, haciendo que la búsqueda de productos sea más efectiva.

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Con la implementación de nuevas herramientas de inteligencia artificial, Google Shopping se renueva para facilitar la búsqueda de productos, adaptándose a las preferencias individuales de cada consumidor. | Foto: Getty Images

Los usuarios ahora recibirán resúmenes generados por IA que destacan los aspectos clave que deben considerar al realizar sus compras. Por ejemplo, si alguien busca una “Impermeable de moto para hombre”, el sistema no solo mostrará opciones disponibles, sino que también proporcionará información esencial sobre el clima y características que debe tener el impermeable.

Herramientas de búsqueda mejoradas

La nueva experiencia de Google Shopping no solo se enfoca en la personalización, el portal de Google detalla que también mejora las herramientas de búsqueda disponibles para los usuarios. Con filtros dinámicos, los compradores pueden especificar preferencias como tallas, disponibilidad inmediata y características del producto. Esto asegura que las búsquedas sean más eficientes, permitiendo encontrar exactamente lo que necesitan sin perder tiempo.

Además, la integración de la función de prueba virtual, apoyada por tecnologías de IA y realidad aumentada, permite a los usuarios visualizar cómo se verían con los productos antes de comprarlos. Al utilizar la cámara de su dispositivo, los compradores pueden “probarse” ropa y accesorios de manera virtual, lo que les brinda mayor confianza en su decisión de compra. Este enfoque innovador no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aborda una de las principales preocupaciones en el comercio electrónico: la incertidumbre sobre el ajuste y la apariencia de los productos.

La nueva versión de Google Shopping, basada en inteligencia artificial, busca cambiar la forma en que los usuarios compran en línea, proporcionando un feed de productos adaptado a sus gustos y preferencias.
Google Shopping ofrecerá una experiencia de compra transformada, que utiliza tecnología de inteligencia artificial para mejorar la personalización y la eficiencia en la búsqueda de productos. | Foto: Captura de imagen tomada de blog google

Oportunidades para encontrar ofertas

La búsqueda de precios bajos es una prioridad para muchos consumidores, y el nuevo Google Shopping se ha alineado con esta necesidad al incluir herramientas avanzadas para la comparación de precios. Los usuarios ahora pueden acceder a información detallada sobre precios y recibir alertas sobre cambios en los costos de los productos que les interesan. Además, Google ha creado una nueva página de “Ofertas”, donde los usuarios pueden explorar descuentos y promociones personalizadas que se ajustan a sus preferencias de compra.

Mientras los usuarios navegan por el nuevo Google Shopping, es importante tener en cuenta que las funciones basadas en IA son aún experimentales. Los compradores pueden ver etiquetas de “experimental” en ciertos informes generados por IA, lo que invita a la retroalimentación para mejorar continuamente la plataforma. Google alienta a los usuarios a compartir sus experiencias y sugerencias para optimizar el sistema.