Google | Usuarios en Colombia reportan problemas para navegar en la web

Este viernes 31 de mayo, varios cibernautas han reportado en redes sociales tener dificultades con Google.

Los afectados señalan que al hacer una búsqueda en el navegador, en la pantalla de sus dispositivos aparece un error.

De igual manera, cuando los usuarios utilizan el navegador Google Chrome para intentar acceder a sitios web que visitan con regularidad, aparece un error que les impide el ingreso a dichos portales.

Por otra parte, algunas personas han indicado que también se están presentando fallas para reproducir contenido en YouTube, plataforma de videos que pertenece a Google.

De acuerdo con el reporte de Downdetector.com, portal especializado en monitorear fallas de servicios digitales, los problemas con Google se presentaron a partir de las 7 a. m. (hora colombiana).

El sitio web también señala que los problemas con el servicio de Google principalmente se han concentrado en la ciudad de Bogotá.

Adicionalmente, el portal en mención señaló que Estados Unidos es uno de los países que más registra reportes de problemas con el servicio de Google. Nueva York es la ciudad más afectada, pero San Francisco, Los Ángeles, Dallas, Boston, Atlanta, Chicago y Washington son otras ciudades en donde se están presentando problemas.

Por el momento, Google no ha realizado un pronunciamiento oficial en el que explique cuál fue la causa que generó el problema que ha afectado a millones de cibernautas.

No obstante, hay que destacar que esta es la primera vez en lo corrido del año que la compañía presenta este tipo de fallas con sus servicios.

Google está revisando las respuestas de su IA tras errores en los resultados de búsqueda

Google anunció este viernes que está tomando “medidas rápidas” para mejorar sus nuevos resultados de búsqueda elaborados con inteligencia artificial (IA) generativa, después de que usuarios se burlaran de errores como el de que Barack Obama fue el primer presidente musulmán de Estados Unidos.

Los usuarios de Google recurrieron a las redes sociales para criticar las respuestas erróneas generadas por los “Resúmenes de IA” (AI Overviews) a preguntas como si la gente debería comer piedras o mirar al sol, o cuántos mandatarios estadounidenses musulmanes ha habido.

“Muchos de los ejemplos que hemos visto eran consultas poco comunes, y también hemos visto ejemplos manipulados o que no pudimos reproducir”, afirmó un portavoz de Google en respuesta a una pregunta de la AFP.

“Estamos tomando medidas rápidas cuando es apropiado en virtud de nuestras políticas de contenido y utilizando estos ejemplos para desarrollar mejoras más amplias en nuestros sistemas, algunas de las cuales ya han comenzado a desplegarse”, completó.

El ejemplo de Obama señalado a Google violaba sus políticas y fue retirado, según el vocero.

Una de las respuestas de “Resúmenes de IA”, en la que se afirmaba que añadir pegamento no tóxico a la salsa de la pizza era una forma de evitar que el queso se deslizara, fue rastreada hasta la publicación de un niño en Reddit, lo que llevó a algunos usuarios en redes sociales a preguntarse si la IA era tan ingenua como para creer todo lo que lee en internet.

Según el gigante de Silicon Valley, la inmensa mayoría de las respuestas elaboradas por su IA proporcionan información fiable y las barreras de seguridad integradas en la tecnología están diseñadas para evitar que aparezcan contenidos nocivos.

*Con información de la AFP.