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La función en su celular que estaría facilitando a los ladrones el robo de sus datos bancarios

Las estafas telefónicas continúan en aumento, y los delincuentes desarrollan constantemente nuevos métodos.

Redacción Tecnología
28 de noviembre de 2024
Las aplicaciones del celular pueden estar siendo espiadas sin que el usuario se percate.
Las aplicaciones del celular pueden estar siendo espiadas sin que el usuario se percate. | Foto: Getty Images

Con la llegada de la tecnología, la protección de la información personal se ha convertido en una prioridad para los usuarios que hacen uso de ella, así como navegan en las redes sociales y diferentes plataformas, donde puede correr riesgo. Y es que, a medida que aumentan las oportunidades de conectividad, también lo hacen las amenazas cibernéticas.

Uno de los métodos más preocupantes que están utilizando los delincuentes para robar información financiera a través de los teléfonos móviles es el uso de la técnica fraudulenta del vishing (una combinación de voice y phishing), una técnica fraudulenta en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por una entidad confiable, como un banco, una compañía de telecomunicaciones o incluso un servicio de soporte técnico, con el objetivo de obtener información personal y financiera.

A diferencia del phishing tradicional, que generalmente ocurre a través de correos electrónicos o sitios web falsos, el vishing se realiza por teléfono. Pero lo que muchos no saben es que hay una función en los celulares que, en lugar de proteger, puede estar facilitando este tipo de fraude.

Se trata del ID de llamada, una función que permite a los usuarios ver el número de teléfono de quien les llama, lo que en principio ayuda a identificar si la llamada es importante o sospechosa. Además, muchos teléfonos móviles tienen la capacidad de mostrar el nombre de la persona o empresa que está llamando, siempre y cuando esta información esté registrada en la base de datos de la operadora o en el dispositivo.

Delincuentes encontraron una nueva forma de estafar a los usuarios.
Delincuentes encontraron una nueva forma de estafar a los usuarios. | Foto: Getty Images

Sin embargo, los delincuentes han encontrado una forma de suplantar el número de teléfono que aparece en la pantalla, haciendo que la llamada se muestre como si viniera de una institución bancaria, un servicio de atención al cliente o incluso una entidad gubernamental.

Esta práctica, conocida como spoofing del ID de llamada, hace que el número falso coincida con los números legítimos de empresas conocidas, lo que engaña a los usuarios y les hace pensar que están recibiendo una llamada de una fuente confiable.

En muchos de estos fraudes, los ladrones se hacen pasar por empleados de un banco y solicitan información personal o financiera, como contraseñas, números de cuentas o códigos de seguridad. Dado que el ID de llamada muestra un número legítimo, la víctima baja la guardia y responde sin sospechar de la naturaleza fraudulenta de la llamada.

El teléfono celular es un dispositivo indispensable en la vida de las personas.
El teléfono celular es un dispositivo indispensable en la vida de las personas. | Foto: Getty Images

¿Cómo desactivar el ID de llamada en iPhone?

  • Acceder a la aplicación ‘Ajustes’.
  • Dirigirse a la sección ‘Teléfono’.
  • Seleccionar la opción ‘Mostrar ID de llamada’ y desactivarla.

Al activar esta configuración, las llamadas salientes aparecerán como “número desconocido”, lo que proporciona al usuario una capa de protección contra posibles intentos de rastreo por parte de estafadores o empresas.