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APLICACIONES

¿Abuso de confianza? Los datos que comparte Facebook de su vida íntima

La red social más poderosa del planeta subsiste gracias a la publicidad y a la información que guarda de sus usuarios.

29 de agosto de 2016

Expertos del mundo digital han estimado que ocho de cada diez usuarios saben que plataformas sociales como Facebook comercian con sus datos personales. Los mismos análisis señalan que el ‘tráfico comercial de información‘ no es un motivo de preocupación para ellos. Sin embargo, detrás de la estrategia comercial existe una serie de cuestionamientos entre expertos y reguladores.

El portal especializado Techcetera hizo una profunda recopilación de los datos personales de usuarios que Facebook le comparte a sus anunciantes. El diagnóstico es revelador. Por ejemplo, Facebook le vende a grandes marcas si usted tiene hijos o si está por tener una ruptura sentimental.

Actualmente, Facebook comercializa datos como: sus viajes, qué carro compró, qué tipo de tarjeta de crédito tiene, o qué sitios del mundo ha visitado. Incluso, aunque suene irreal, Facebook vende el dato de qué partido o político es de su preferencia. Todo al mejor postor.

Y no es una exageración. Facebook no solo sabe más de usted que sus familiares, también vende como gotas de oro estos datos. Todo esto, lo hace con su autorización. Cuando un usuario acepta las condiciones de uso, ese documento que sólo el 2% de los internautas leen, básicamente le da el aval a la plataforma para que ingrese a la sala de su casa y venda algo más que su sillón.

En decenas de foros y talleres se ha debatido sobre la legalidad de esta práctica. Aunque la respuesta es divergente,  expertos internacionales señalan que "comercializar datos es legal, siempre y cuando el usuario tenga pleno conocimiento sobre qué hacen con su información".

El producto es usted

Ahora que está tan de moda leer grandes documentos de acuerdo, vale recordar que Facebook específica todo lo que hace con su información en esos documentos que están en la Configuración. Sin embargo, los reguladores en países desarrollados comenzaron a cuestionar el modelo ‘yo lo dije, pero usted no leyó‘.

Legisladores de la Unión Europea han señalado que el modelo de protección de datos debe cambiar. Para ellos, "es un abuso de confianza que Facebook venda hasta las fotos de la ecografía de su hijo, porque usted aceptó unas condiciones ilegibles".

El tema es que en pleno 2016, buena parte de los usuarios no dimensiona que ellos son la moneda de cambio entre plataformas y marcas. La información personal es el nuevo petróleo.

La pregunta para Colombia es si reguladores como la Comisión de Regulación de Comunicaciones están preparados para el reto de legislar sobre tamaña complejidad. Todo está por verse.