Ciberdelincuentes puede usar llamadas de WhatsApp para estafar a los usuarios.
Ciberdelincuentes puede usar llamadas de WhatsApp para estafar a los usuarios. | Foto: Montaje de SEMANA con fotos de Getty Images

Tecnología

La novedosa función que debe activar en WhatsApp para evitar que delincuentes escuchen sus llamadas

El servicio de Meta a menudo incorpora actualización con mejoras en la seguridad y privacidad de la ‘app’.

Redacción Tecnología
21 de octubre de 2024

En una era digital en la que los ciberdelincuentes están constantemente al acecho, la seguridad y privacidad se han vuelto aspectos esenciales para prevenir ataques informáticos que puedan comprometer los datos de los usuarios. WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares en la actualidad, facilita la comunicación no solo en el ámbito personal, sino también en el profesional, convirtiéndola en un canal de interacción clave en la vida diaria.

Las conversaciones que los usuarios mantienen a través de este servicio de mensajería se han convertido en un objetivo para los criminales cibernéticos, quienes buscan vulnerar la aplicación para obtener información valiosa, como contraseñas, números de cuentas, fotos, videos, contactos y archivos. Este tipo de datos representan un gran interés para los delincuentes, que emplean diversas tácticas para acceder a ellos.

Dado que esta problemática avanza cada vez más y deja un mayor número de víctimas, es crucial que los internautas conozcan algunas de las recomendaciones que los expertos sugieren para evitar caer en trampas peligrosas. Una de las medidas más importantes es no responder a mensajes o llamadas de números desconocidos, ya que esto puede incrementar el riesgo de exposición. Además, es fundamental evitar abrir enlaces o archivos de remitentes no verificados, porque estos pueden ser utilizados para hackear los dispositivos y las aplicaciones.

WhatsApp es una aplicación de mensajería disponible para iOS y Android.
WhatsApp es una aplicación de mensajería disponible para iOS y Android. | Foto: NurPhoto via Getty Images

¿Qué es la dirección IP y para qué sirve?

Según lo expuesto por Kaspersky en su sitio web, una dirección IP es una cadena única de números que identifica a un dispositivo en internet o en una red local. IP es la abreviatura de “protocolo de internet”, un conjunto de reglas que regula el formato de los datos enviados a través de una conexión a internet. Las direcciones IP se expresan como un conjunto de cuatro números separados por puntos, por ejemplo, 192.158.1.38, donde cada número puede variar de 0 a 255. El rango completo de direcciones IP va desde 0.0.0.0 hasta 255.255.255.255.

Con el objetivo de proteger a los usuarios, Meta, la empresa matriz de WhatsApp, ha implementado una función que dificulta el trabajo de los ciberdelincuentes: la protección de la dirección IP.

En general, cuando una persona realiza una llamada, la conexión suele ser directa entre ambos dispositivos, lo que puede dejar expuesta la dirección IP. Esto no solo revela la ubicación del usuario, sino también información sobre el proveedor de internet y otros datos que pueden ser aprovechados por los hackers.

Para activar esta función y proteger la dirección IP, los usuarios deben seguir los siguientes pasos, aunque es importante tener en cuenta que la opción se encuentra en los ajustes avanzados de la aplicación:

1. Abrir la aplicación en el dispositivo móvil e ingresar a los ‘Ajustes’.

2. Acceder a la sección de ‘Privacidad’.

3. Desplazarse hacia abajo hasta encontrar el apartado ‘Avanzada’.

4. Activar la opción ‘Proteger la dirección IP en las llamadas’ deslizando el interruptor correspondiente.

¿Cómo escribir con letras tachadas en WhatsApp?
Los datos que los usuarios comparten por WhatsApp son del interés de los ciberdelincuentes. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Una vez activada, las llamadas realizadas a través de los servidores de WhatsApp protegerán la dirección IP del usuario. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en algunos casos, esta medida podría afectar la calidad de las llamadas.

Más allá de las funciones básicas de WhatsApp, es fundamental explorar las opciones adicionales de privacidad y seguridad que ofrece la aplicación, ya que estas son esenciales para proteger los datos personales y evitar posibles rastreos o intentos de acceso no autorizado.