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La opción ‘secreta’ de Google que debe activar para detectar contenido no deseado en los chats

Han advertido algunos cambios para proteger la información de los usuarios.

Redacción Tecnología
2 de septiembre de 2024
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La protección contra spam, que detecta comunicaciones maliciosas en tiempo real, está diseñada para chatear con mayor facilidad y seguridad. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Mensajes de Google admitieron que, cuando la opción de ‘Protección contra spam’ está activada, busca una serie de patrones conocidos para detectar contenido no deseado en los chats mediante modelos de aprendizaje automático (machine learning) integrados en el dispositivo.

La Protección contra spam, que detecta comunicaciones maliciosas en tiempo real, está diseñada para chatear con mayor facilidad y seguridad. Utiliza los datos de los mensajes sin revelar el contenido ni la identidad del usuario y es una característica opcional, aunque viene activada de forma predeterminada, según señala la firma en su web.

Recientemente advirtieron algunos cambios en este documentación oficial, donde ahora la marca explica cómo protege la información de los usuarios si la opción ‘Protección contra spam’ está activada. En este caso, ha señalado que ‘Mensajes de Google’ busca patrones de spam conocidos en los mensajes mediante modelos de aprendizaje automático integrados en el dispositivo.

En este sentido, Google ha matizado que durante este proceso “no comparte ni envía contenido” de los mensajes a sus servidores, a menos que el usuario marque estas comunicaciones como spam. Asimismo, aunque el dispositivo no tenga conexión, esta función puede detectar en él contenido no deseado.

Mensajes de Google usa 'machine learning' de forma local para buscar patrones de spam conocidos.
Mensajes de Google usa 'machine learning' de forma local para buscar patrones de spam conocidos. | Foto: Europa Press 2024

Según los permisos que se hayan habilitado, la información de spam se enviará a Google de forma anónima para mejorar los sistemas de protección de los usuarios y evitar situaciones de abuso, tal y como ha señalado en el documento. Asimismo, ha adelantado que, de forma temporal, Google almacenó los números de teléfono de los mensajes recibidos de usuarios que no figuren en la lista de contactos, así como el país de origen del receptor y “otra información no identificable”. Con ello, ha insistido en que no almacena datos como el nombre o el número de teléfono.

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Google ha matizado que durante este proceso “no comparte ni envía contenido” de los mensajes a sus servidores, a menos que el usuario marque estas comunicaciones como spam. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Finalmente, ha explicado que Mensajes de Google combina los datos disponibles del dispositivo y de los servidores de Google para entrenar sus modelos de Inteligencia Artificial (IA) y mejorar la detección de spam siempre de forma local, es decir, desde el propio terminal.

La firma también ha señalado cuáles son los pasos que ejecuta una vez el usuario ha denunciado que un mensaje es spam y ha dicho que, a partir de ese mensaje, recibió una copia los últimos diez mensajes enviados por el remitente para mejorar su herramienta de detección.

Con ello, tiene acceso al número de teléfono del remitente, aunque aclara que no tiene acceso ni al nombre ni al número de teléfono del usuario, aunque sí al código del país, que se basa en la IP y la tarjeta SIM.

Asimismo, una vez recibida la denuncia, Google se encargó de crear una conversación independiente y enviar tanto el número del teléfono del remitente como el mensaje de texto más reciente recibido al operador de telefonía de la víctima.

*Con información de Europa Press