La práctica herramienta que acaba definitivamente con las llamadas ‘spam’ que buscan extorsionarlo

Las llamadas de ‘spam’ se refieren a comunicaciones telefónicas no deseadas provenientes de números desconocidos. Generalmente, estas llamadas son realizadas por empresas con fines comerciales, que intentan persuadir al usuario para que adquiera ciertos productos o servicios. Sin embargo, muchas veces se trata de estafadores que buscan obtener datos personales y financieros para cometer delitos informáticos.

Este tipo de engaños se basa en tácticas de ingeniería social, que funcionan de manera similar al phishing. Los delincuentes crean un escenario falso haciéndose pasar por alguien que realmente no son. Detrás de estas llamadas puede haber una persona real o un mensaje de audio pregrabado con instrucciones que la víctima debe seguir.

El modus operandi consiste en suplantar la identidad de una empresa o entidad legítima para ganarse fácilmente la confianza de la persona. De este modo, el objetivo es que, sin pensarlo demasiado, la víctima proporcione todos los datos sensibles que se le solicitan.

Hay varias señales de alerta que pueden indicar que una llamada es fraudulenta. La primera y más importante está relacionada con el origen del número. Si al recibir la llamada nota que el número no está en su agenda de contactos, tiene prefijos internacionales o un formato inusual, es mejor evitar contestar, ya que podría poner en riesgo su seguridad.

Para mitigar el riesgo, los expertos recomiendan utilizar herramientas y métodos que ayudan a identificar este tipo de llamadas y a evitar caer en trampas. Una de las soluciones más sencillas es bloquear el número. Esta acción se puede realizar fácilmente desde la sección de ajustes de tu teléfono, lo que impedirá futuras comunicaciones del mismo remitente.

Otra alternativa es la lista Robinson, un servicio de exclusión publicitaria que está a disposición de los consumidores de manera gratuita, la cual tiene como objetivo disminuir la publicidad que las personas reciben. Este servicio se enmarca dentro del ámbito de la publicidad personalizada, lo que quiere decir que se centra en informar sobre campañas publicitarias específicas, bien sea por medio de correos, llamadas o mensajes.

Sin embargo, hay una opción más efectiva para liberarse de las llamadas de spam de forma definitiva: las aplicaciones especializadas como Truecaller. Esta aplicación está diseñada para identificar llamadas y bloquear el spam, además de alertar sobre posibles intentos de estafa.

Truecaller está disponible tanto en iOS como en Android, y puedes descargarla desde la tienda de aplicaciones correspondiente a tu sistema operativo. Una vez descargada, debes iniciar sesión con su cuenta de correo electrónico y otorgar los permisos necesarios para que la aplicación tenga acceso a la información de su móvil, como la agenda de contactos. Esto permitirá que la aplicación identifique y gestione mejor las llamadas entrantes, ayudándolo a evitar el spam y las estafas.