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La sanción será costosa: Uber ahora castigará a usuarios que se pongan a hacer este ‘chistecito’

La ‘app’ quiere ponerle fin a una situación incómoda.

Redacción Tecnología
29 de junio de 2024
Frustrated Hispanic businessman driving in traffic
Uber castigará a usuarios que utilicen nombres falsos en su perfil de la app | Foto: Getty Images

Recientemente, Uber anunció que implementaría un nuevo cambio en su plataforma que estaría diseñado para controlar una práctica que algunas personas realizan mientras utilizan la aplicación.

De acuerdo con la plataforma, se trata de una nueva funcionalidad que les permite a los arrendadores reportar cuentas de usuarios que tienen nombres inapropiados o de personajes de ficción.

Un conductor de Uber tiene un buen salario en Estados Unidos
Uber cada vez es más estricta con sus normas de uso. | Foto: Getty Images / Dukai Photographer

Esto debido a que la aplicación reveló que hay un gran número de cuentas que tienen nombres poco realistas y que no corresponden con los documentos de identidad de quienes emplean su vehículo con la plataforma.

De hecho, hay varios casos de personas que emplean nombres de superhéroes como ‘Superman’, ‘Flash’ o apodos que son inapropiados. Por ello, la plataforma, será más estricta con el uso de del nombre real, aplicando sanciones como la pérdida de acceso a las cuentas por incumplir con los términos y condiciones del servicio.

Uber castigará a usuarios que utilicen nombres de personajes ficticios en sus cuentas.
Uber castigará a usuarios que utilicen nombres de personajes ficticios en sus cuentas. | Foto: Uber

Por lo tanto, de ahora en adelante los usuarios de Uber podrán acceder a una nueva herramienta de seguridad que ayudará a reportar nombres de usuarios que sean de personajes ficticios (como ‘Batman’ o ‘Firulais’), groseros o que sugieran algo obsceno.

En una nota de prensa, Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad en Uber para la región Andina, el Caribe y Centroamérica, explicó que esta funcionalidad tiene el objetivo de responder a una preocupación específica de los usuarios de la app, pues es necesario que todas las personas se registren con su nombre real en la aplicación y así brindar una experiencia mucho más segura.

De manera que quienes tengan un nombre poco apropiado en la plataforma, deberán cambiarlo inmediatamente por el nombre real de la persona que emplea la aplicación con su vehículo.

Cabe recalcar que cuando un usuario es reportado por tener un nombre inapropiado en la app y que no corresponde al de su documento de identidad, un equipo de la plataforma analizará el caso para tomar las medidas correspondientes.

Dicha cuenta quedará en estado de revisión y si se comprueba que el nombre es inapropiado o indebido, podría ser suspendida y se le solicitará al usuario que la edite.

Aplicación de transporte
Aplicación de transporte. (Imagen de referencia). | Foto: Getty Images

Cómo modificar o actualizar el nombre en la cuenta

  • Abrir el menú desplegable en la aplicación, en la esquina superior derecha, en la zona donde está la foto.
  • Seleccionar en ‘Configuración’.
  • Elegir el espacio donde está el nombre, teléfono y correo electrónico, allí se desplegará la opción ‘Editar cuenta’.
  • Pulsar en la sección ‘Nombre’ y aplicar los cambios necesarios.
  • Luego, hacer clic en la sección “Apellido” y aplicar el cambio.