¿Sabían ustedes que la proximidad del router WiFi al televisor podría estar generando interferencias electromagnéticas?
Algunos problemas de conectividad podrían resolverse simplemente cambiando la ubicación del router WiFi en relación con el televisor. | Foto: Getty Images

Tecnología

La sencilla manera para que Netflix funcione si el wifi falla en su casa

Esto permitirá que los usuarios puedan disfrutar de su contenido favorito en la plataforma sin contratiempos.

Redacción Tecnología
14 de agosto de 2024

Una de las plataformas de streaming más reconocida a nivel nacional e internacional es Netflix, convirtiéndose en parte esencial del entretenimiento en los hogares, pero no hay nada más frustrante que estar inmerso en una serie o película y experimentar interrupciones debido a problemas de conexión wifi.

Afortunadamente, existen varias soluciones sencillas que se pueden implementar desde casa para mejorar la experiencia de visualización en la plataforma. Uno de los factores más comunes que afectan la calidad de la señal wifi es la ubicación del router.

Este dispositivo debe estar situado en un lugar central de la casa para garantizar una cobertura óptima. Colocar el router en un rincón, dentro de un armario o detrás de muebles grandes puede bloquear la señal y disminuir su alcance. Además, es importante asegurarse de que no haya interferencias cerca del aparato, como microondas o teléfonos inalámbricos, que puedan degradar la calidad de la conexión.

¿Han experimentado problemas de conexión en su hogar? La ubicación del router WiFi podría ser la causa.
La decisión de colocar el router WiFi cerca del televisor podría estar afectando la calidad de la conexión a Internet en su hogar. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Adicionalmente, elevar el router, en una posición alta, como en una estantería o montado en la pared, permite que la señal se distribuya de manera más uniforme por toda la casa. A su vez, considerar el uso de extensores de señal o repetidores wifi, que son dispositivos que amplifican la cobertura y pueden eliminar puntos muertos en áreas alejadas del router.

El uso excesivo de ancho de banda por parte de otros dispositivos conectados a la red puede ser otra razón por la cual Netflix funciona mal. Actividades como la descarga de archivos grandes, las videollamadas o el uso intensivo de videojuegos en línea pueden consumir una gran parte del ancho de banda disponible, dejando menos capacidad para la transmisión de videos en Netflix.

Foto de referencia sobre Netflix
Foto de referencia sobre Netflix | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

¿Cómo evitar que Netflix funcione mal por fallas de wifi?

Para evitar estos problemas, es recomendable limitar la cantidad de dispositivos conectados simultáneamente o priorizar el tráfico de red hacia el dispositivo que está reproduciendo Netflix. Muchos routers modernos permiten configurar la calidad de servicio (QoS, por sus siglas en inglés), que permite asignar mayor prioridad a ciertos dispositivos o aplicaciones, garantizando así una experiencia de transmisión más fluida.

Si a pesar de los ajustes en el router y el control del ancho de banda, los problemas persisten, es posible que sea necesario modificar la configuración de Netflix. La plataforma permite ajustar la calidad del streaming, lo que puede ser una solución temporal si la conexión wifi no es lo suficientemente estable para transmitir en alta definición o en 4K.

Para ello, se puede acceder a la configuración de la cuenta y cambiar la calidad de video a una opción más baja, lo que reduce la cantidad de datos necesarios para la transmisión y minimiza el riesgo de interrupciones.

Por último, otro truco útil es descargar los contenidos de Netflix para verlos sin conexión. Esta función es especialmente beneficiosa si la conexión wifi es inestable o si se anticipa un problema con el servicio. Al descargar las películas o series con anticipación, se puede disfrutar del contenido sin depender de la conexión en tiempo real.