Expertos recomiendan desconfiar de los números desconocidos, sobre todo si son del extranjero.
Expertos recomiendan desconfiar de los números desconocidos, sobre todo si son del extranjero. | Foto: Getty Images

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Las llamadas de spam son un problema: estos son los trucos para identificarlas y bloquearlas

Ahora podrá decirle adiós a las molestas llamadas de spam con estos trucos de Google.

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1 de octubre de 2024

¿Suele recibir a menudo llamadas de números desconocidos, o incluso números ocultos? Pues, la mayoría de esas llamadas acaban siendo llamadas spam, estafas u otro tipo de ciberdelincuencia.

Sin embargo, afortunadamente, tanto en dispositivos Android como en los iPhone tiene formas de protegerse de estas llamadas. Para comenzar, como siempre, conviene desconfiar de números ocultos o números del extranjero con indicativos de Rusia u otros países.

En este caso es recomendable no responder dichas llamadas, pero para evitar este tipo de robollamadas, hay diversas opciones.

La estafa por llamada ha experimentado un crecimiento importante durante el último año en Colombia.
La estafa por llamada ha experimentado un crecimiento importante durante el último año en Colombia. | Foto: Cortesía Truecaller

Identificando quién llama, incluso si es oculto

Cuando alguien nos llama a nuestro móvil Android, podemos directamente bloquear el número si sospechamos que se trata de una llamada de spam. La opción es fácil de encontrar en el listado de llamadas recientes, y también podremos marcar como spam estos números en cuanto se cuelgue la llamada.

Además de estas herramientas, hay diversas aplicaciones que le permiten revelar los números ocultos. Una de las más conocidas y reputadas es TrueCaller, que en unos pocos pasos le permitirá controlar a la perfección esas posibles llamadas y bloquearlas en caso de ser necesario.

Si no quiere realizar la instalación de dicha plataforma, hay más trucos para identificar la llamada si el número que te llama no está oculto.

  1. Copia y pega el número en Google: Este método puede ser bastante efectivo, y resulta ser muy sencillo porque basta con buscar el número de teléfono en el buscador de Google.
  2. Directorios telefónicos: Estas bases de datos cuentan con información de muchos números, y a veces puedes encontrar información útil en ellos. Entre los más conocidos se encuentran páginas amarillas, ListaSpam o también el servicio, Quien te ha llamado.
  3. Abrir el número con WhatsApp: Solo debe haber un chat con dicho número, sin enviar ningún mensaje ,al realizarlo podrá pulsar sobre dicho número y quizás averiguar más sobre la persona o empresa de la cual proviene. Cabe resaltar que muchos números no tienen cuenta en la aplicación de mensajería instantánea.
Google logo
Brasil - 2021/07/14: En esta foto ilustración, un logotipo de Google visto que se muestra en una pantalla de computadora a través de una lupa. (Ilustración de la foto por Rafael Henrique / SOPA Imágenes / LightRocket a través de Getty Images) | Foto: Getty Image

Lo hace a través de su aplicación de ‘Teléfono’ la cual permite no solo bloquear llamadas con el número, sino también permite directamente bloquear las llamadas de números desconocidos.

Cabe resaltar que solamente es necesario abrir la aplicación como si fuéramos a realizar una llamada, ir a la pestañas de ‘Ajustes’ dentro de ella, elegir la opción ‘Números bloqueados’ y por último marcar la casilla de ‘Desconocidos’. Sin embargo, dentro de esta app de Google también se encuentra la herramienta de ‘Filtro antispam’ la cual se puede activar fácilmente.

Para activar el filtro tendremos que ir a ‘Ajustes’ de la aplicación, luego ir a ‘Identificación de llamadas y spam’, donde se podrá acceder a tres opciones.

1. Identificador de llamadas: Si lo activas, verás en la pantalla que aparece cuando te llamen, quién te está llamando, pese a que no tenga el número guardado en el móvil.

2. Filtrar llamadas de spam: La mejor forma de liberarte de las llamadas de spam en tu celular es activar está opción. Al hacerlo, las llamadas de números que Google reconoce como spam se bloquearán automáticamente y ni llegaran a sonar.

3. Llamadas verificadas: Esta opción permite a las empresas identificarse y añadir un motivo para la llamada, que también verá al descolgar.

Puede activar cualquiera de las tres opciones para evitar las molestas llamadas de spam, incluso si desea no recibirlas en lo absoluto, lo ideal es la opción dos debido a que las otras dos van más en función de reconocer e identificar el número de la llamada.