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Llamadas en WhatsApp que nunca debería contestar, puede ser una estafa. | Foto: Anadolu Agency via Getty Images

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Las tres llamadas de WhatsApp que son peligrosas estafas; nunca debería contestarlas

Los ciberdelincuentes tienen diferentes métodos para robar información personal.

Redacción Tecnología
21 de julio de 2024

WhatsApp ha consolidado su posición como la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo, superando a sus competidores y convirtiéndose en una herramienta indispensable en la vida cotidiana de millones de personas.

Con más de dos mil millones de usuarios activos al mes, la app ha revolucionado la forma como se da la comunicación. Su interfaz sencilla, la posibilidad de enviar mensajes de texto, fotos, videos y realizar llamadas de voz y video de forma gratuita, y la encriptación de extremo a extremo que garantiza la privacidad de las conversaciones, son algunas de las razones detrás de su éxito.

Además, la integración con la agenda de contactos facilita la creación de grupos y la comunicación con familiares, amigos y compañeros de trabajo.

WhatsApp es una aplicación de mensajería lanzada en 2009.
WhatsApp es una aplicación de mensajería lanzada en 2009. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Para seguir siendo la aplicación favorita de las personas en el mundo, WhatsApp se encuentra en constante evolución. En los últimos meses, se han dado algunas actualizaciones como la implementación de nuevas funciones. Estas incluyen la posibilidad de editar mensajes enviados, crear encuestas en los grupos, compartir archivos de mayor tamaño y la más reciente es la implementación de la IA en la app.

Estas actualizaciones demuestran el compromiso de la plataforma por ofrecer una experiencia de usuario cada vez más completa y satisfactoria.

¿Qué llamadas de WhatsApp no contestar para no caer en una estafa?

Los ciberdelincuentes utilizan diversas tácticas para aprovecharse de los usuarios y cometer estafas. Una de las más comunes es la llamada de phishing, en la que los estafadores se hacen pasar por representantes de bancos, empresas o entidades gubernamentales para solicitar información personal confidencial, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.

  • Prefijos extraños: todas las llamadas entrantes que contentan estos prefijos (+62 Indonesia, +63 Filipinas, +91 India, +237 Camerún, +249 Sudán), deberán generar desconfianza en los usuarios.
  • Identificar actitudes sospechosas: si en la llamada quien habla está usando un número desconocido, lo apresuran, hacen amenazas o piden confianza, solicitan transferencias o compartir una clave, es una alarma.
  • Oferta y venta de productos o servicios: los ciberdelincuentes se hacen pasar por microempresarios o bancos, entre otros, para ofrecer a la víctima algún beneficio o producto y sacar información personal.
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¿Cómo evitar estafas en WhatsApp? | Foto: NurPhoto via Getty Images

¿Cómo evitar ser víctima de una estafa por WhatsApp?

Para protegerse de estos ataques, es fundamental seguir algunas recomendaciones básicas:

  • No compartir información personal con desconocidos: desconfiar de los mensajes que soliciten datos sensibles, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o códigos de verificación.
  • Verificar la identidad del remitente: antes de responder a un mensaje, asegúrese de que el número o el perfil de la persona que lo contacta sea auténtico.
Foto de referencia sobre WhatsApp
Foto de referencia sobre WhatsApp | Foto: Getty Images/iStockphoto
  • No hacer clic en enlaces sospechosos: evitar abrir enlaces que provengan de remitentes desconocidos o que lleven a sitios web no seguros.
  • Mantener actualizado el sistema operativo y las aplicaciones: las actualizaciones de software suelen incluir parches de seguridad que ayudan a proteger el dispositivo de amenazas.
  • Utilizar una aplicación de seguridad: instalar una buena aplicación antivirus y antimalware puede ayudar a detectar y bloquear posibles amenazas.