Los peores errores que puede cometer al hacerle mantenimiento a un computador portátil: podría quedar inservible

En un mundo cada vez más digitalizado, el mantenimiento adecuado de los dispositivos electrónicos es esencial para garantizar su duración y rendimiento. Sin embargo, muchos usuarios de computadores portátiles cometen serios errores durante este proceso, al punto de poner en riesgo el equipo y sus datos personales.

Expertos en tecnología advierten que algunas malas prácticas durante el proceso de mantenimiento de un PC portátil pueden generar fallas delicadas.

SEMANA conversó con especialistas, quienes señalaron cuáles son los más comunes que las personas cometen al gestionar el mantenimiento en sus dispositivos. Además, los expertos dieron una serie de consejos esenciales para asegurar un funcionamiento óptimo del dispositivo.

¿Cuáles son los peores errores?

• Uso de productos de limpieza inadecuados: en algunos casos los usuarios utilizan productos que contienen alcohol o acetona, lo que puede dañar la capa protectora de la pantalla. Esta capa protectora ayuda a prevenir daños oculares causados por la luz emitida por el equipo, por ello la limpieza debe hacerse con productos diseñados para pantallas de dispositivos electrónicos.
• Realizar una limpieza superficial: una limpieza superficial no es suficiente para un buen mantenimiento del computador. Para evitar daños es crucial eliminar el polvo acumulado en lugares de difícil acceso, como las entradas de los ventiladores, los puertos USB u otros orificios que permiten la acumulación de suciedad, la cual podría terminar al interior del dispositivo.
• La acumulación de polvo y suciedad internamente puede obstruir los ventiladores y disipadores de calor, lo que puede llevar al sobrecalentamiento y, en última instancia, a un fallo del sistema. Es fundamental mantener el interior del portátil limpio y emplear herramientas antiestáticas para prevenir daños por electricidad estática.

• Uso de herramientas inadecuadas: utilizar herramientas incorrectas o de baja calidad puede causar daños irreparables. Es clave usar utensilios diseñados específicamente para la limpieza. En caso de tener que abrir el PC portátil, lo recomendable es llevarlo a centros de servicio con expertos capacitados en el mantenimiento y limpieza.
• Manipulación brusca de componentes: forzar la apertura de la carcasa o manipular los componentes internos de manera brusca durante el proceso de limpieza puede romper conectores y dañar puertos. Siempre se deben seguir los procedimientos recomendados por el fabricante y manejar los componentes con cuidado.
• No respaldar datos importantes: antes de ejecutar un mantenimiento, es vital respaldar todos los datos importantes que estén guardados en el equipo. Los errores durante el proceso de limpieza pueden causar la pérdida de información valiosa.
• Desconocimiento de la garantía: abrir la carcasa del PC portátil por cuenta del usuario puede anular la garantía del fabricante. Antes de realizar cualquier reparación, debe verificar la garantía y según el caso, considerar enviar el dispositivo a un centro de servicio autorizado.
• Falta de capacitación: ejecutar el mantenimiento sin el conocimiento adecuado puede empeorar las cosas en lugar de solucionarlas. Si el usuario no está seguro de lo que está haciendo, es mejor acudir a la ayuda de un profesional.

Para asegurarse de que la computadora portátil funciona manera óptima, se pueden ejecutar una serie de acciones de mantenimiento de manera regular. Fabricantes como ASUS sugieren hacer mantenimiento del equipo cada año y medio.

Además, ofrecen los siguientes consejos para el mantenimiento interno del dispositivo:

• Mantenga el sistema operativo y software actualizados, ya que las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad y mejoras de rendimiento.
• Evitar descargar programas o archivos de fuentes no confiables que puedan introducir malware al sistema.
• Limpiar regularmente el teclado y la pantalla para prevenir la acumulación de suciedad y polvo, y utilizar un protector de pantalla para evitar rayones.
• Es importante cuidar la batería, evitando la sobrecarga o la descarga total frecuente.