Motorola lanza en Colombia comunicación instantánea en empresas

La pandemia ha transformado muchas cosas en las empresas, entre ellas las formas en las que se comunican y mantienen sus operaciones a distancia.

Para lograr esto, muchas han recurrido a herramientas como Slack, Zoom, WhatsApp, Microsoft Teams, entre otras. Y aunque son muy efectivas para ciertas áreas, hay otras que requieren de sistemas más sofisticados que les permitan conectarse de manera instantánea y confiable con sus equipos.

En esa línea, Motorola Solutions presentó un servicio de comunicación instantánea por suscripción de banda ancha y con cobertura nacional ampliada que permite romper esas barreras de comunicación en las organizaciones y que además les ayuda a mantener su operación en pie.

Se trata del Wave PTX, una solución basada en la nube, que está diseñado para satisfacer las necesidades operativas de las empresas en diferentes industrias facilitando la comunicación entre los equipos sin importar la ubicación de los colaboradores.

Según explicó Ercole Donadio, líder de producto broadband PTT para América Latina de Motorola Solutions, la solución está pensada para aquellas empresas cuyas operaciones requieren comunicación instantánea de voz y de datos y aquellas cuyas operaciones complejas requieren de comunicaciones con datos, documentos, voz, localización, etc.

“Hoy más que nunca tenemos que adaptarnos a la nueva realidad y esto implica contar con herramientas tecnológicas que faciliten la conexión entre los equipos distanciados y que incrementen la productividad que en momentos de crisis requieren las empresas”, afirmó Donadio.

Wave PTX ofrece comunicaciones de voz PPT (push to talk - presionar para hablar) y datos en tiempo real de forma segura a través de cualquier red IP, permitiendo a los trabajadores y sus equipos de trabajo compartir imágenes, documentos, mapas, mensajes y videos, y permanecer conectados utilizando sus dispositivos habituales como celulares, tabletas, notebooks, radios, etc. sin importar la red que utilicen.

Según explicó Donadio, la solución que está basada en la nube - donde se almacena la información por tiempo limitado y que puede ser consultada por la compañía - puede utilizar cualquier dispositivo móvil con Android o iOS, radios, dispositivos robustos creados a la medida o con una aplicación web para PC. También permite interoperabilidad con sistemas de radio, la transmisión de video y video streaming, con la cual los usuarios pueden transmitir continuamente video desde su dispositivo con solo presionar un botón, proporcionando a los destinatarios una vista en tiempo real de los eventos o actividades que realice en su labor.

Junto con esto, la compañía explicó que la solución cuenta con un software de despacho avanzado que permite organizar y coordinas las comunicaciones del equipo, proporcionando una visión completa de todas las operaciones de estos.

De hecho, incluye una serie de herramientas de mapeo precisas para rastrear la ubicación de personas y recursos, lo que afirmó Donadio, les ayuda a las compañías a aumentar el conocimiento situacional y proteger a sus trabajadores.

Donadio afirmó que esta solución es aplicable para cualquier empresa de cualquier tamaño. Sin embargo, resulta bastante útil en organizaciones de industrias que requieren de una operación 24 / 7 como por ejemplo transporte y logística, seguridad privada, manufactura, construcción, hotelería entre otras.