VIDA MODERNA

Multan a Apple por mentir sobre la resistencia al agua de los iPhone

Según el organismo que impuso la multa, Apple no aclaraba que esta resistencia al agua solo estaba garantizada en “condiciones específicas” como las pruebas de laboratorio con el uso de agua estática y pura, pero “no en las condiciones normales de uso del dispositivo”.

30 de noviembre de 2020
Multan a Apple por mentir sobre la resistencia al agua de los iPhone | Foto: Alastair Pike / AFP

El regulador del mercado de Italia ha interpuesto una multa de 10 millones de euros contra Apple por “prácticas comerciales engañosas y agresivas” al promocionar que los últimos modelos de iPhone contaban con resistencia al agua, sin especificar que esta solo estaba garantizada en condiciones de laboratorio.

En sus últimos buques insignia móviles, las familias iPhone 8, X, XS y 11, Apple habló sobre una resistencia al agua, de hasta 30 minutos de uno a cuatro metros de profundidad según el modelo.

Esta publicidad supone dos “prácticas comerciales engañosas y agresivas”, según ha dictaminado este lunes en un comunicado el máximo regulador del mercado y la competencia de Italia, la Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGMC).

Según el organismo italiano, Apple no aclaraba que esta resistencia al agua solo estaba garantizada en “condiciones específicas” como las pruebas de laboratorio con el uso de agua estática y pura, pero “no en las condiciones normales de uso del dispositivo de los consumidores”.

iPhone 12 estará disponible en preventa en Claro desde este viernes
iPhone 12. | Foto: Getty Images / Publicaciones Semana

Asimismo, la autoridad italiana ha hecho referencia también al hecho de que la garantía de los iPhone no cubre los daños por líquidos, lo que lleva a “engañar a los consumidores” después de las afirmaciones publicitarias sobre su resistencia.

La AGMC ha calificado la negativa de Apple a asumir los gastos de estas reparaciones como “prácticas comerciales agresivas”, y ha multado a la división italiana de la compañía estadounidense con 10 millones de euros.

Ventas en el tercer trimestre

La compañía china Xiaomi ha superado a Apple en la venta de teléfonos móviles mundial durante el tercer trimestre de 2020 y se sitúa como el tercer proveedor de ‘smartphones’ del mundo, según datos de Gartner.

Entre los cinco principales fabricantes de teléfonos móviles, la compañía surcoreana Samsung se ha situado en primera posición con una participación de mercado del 22 % y más de 80 millones de unidades vendidas, seguida por la compañía china Huawei, con un 14,1 % y más de 51,8 millones de unidades vendidas.

Por su parte, Xiaomi ha adelantado durante el tercer trimestre por primera vez a Apple y se ha posicionado en tercer lugar con una cuota de mercado del 12,1 % y alrededor de 44,4 millones de unidades vendidas, en comparación con las 40,5 millones de unidades de Apple, lo que supone una disminución del 0,6 % respecto a 2019, y una cuota de mercado del 11,1 %, según un estudio de Gartner.

“La ligera disminución se debió principalmente al retraso en el inicio del envío de Apple de su nueva generación de iPhones, que en años anteriores siempre comienza a mediados o finales de septiembre. Este año, el evento de lanzamiento y el inicio del envío comenzaron cuatro semanas más tarde de lo habitual”, indicó Annette Zimmermann, vicepresidenta de investigación de Gartner.

La compañía china Oppo se sitúa en quinto lugar con una cuota de mercado del 8,2 % y un total de 29,8 millones de unidades vendidas.

Tras dos trimestres consecutivos de una caída del 20 %, las ventas de teléfonos móviles han comenzado a mostrar signos de recuperación.

En este sentido, durante el tercer trimestre de este año se han vendido un total de 366 millones de unidades en todo el mundo, lo que supone un 5,7 % menos que la cifra registrada durante el mismo periodo el año pasado.

Con información de Europa Press.

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