Netflix se retracta y anuncia otro cambio que afecta a quienes comparten su cuenta con otros

Hace varios meses, Netflix anunció que estaba contemplando tomar medidas en contra de los usuarios que compartían su cuenta, esto como una acción para impedir que con otras personas accedan al contenido de la plataforma sin realizar pago alguno por el servicio.

Posteriormente se conoció que la plataforma comenzó en una serie de acciones para cumplir con su objetivo, entre las cuales está un sistema que permitía a los usuarios crear una especie de ‘subperfiles’, los cuales estarían anclados a la cuenta principal del usuario.

De este modo, una persona podría acceder al servicio, pese a que no viva en el mismo lugar que habita el propietario de la cuenta. No obstante, la creación de estos perfiles especiales tendría un costo extra y este sería adicionado a la tarifa de la suscripción del usuario.

De hecho, en el mes de agosto se reportó en redes sociales que la marca ya había comenzado a implementar el sistema de cobro por agregar subperfiles en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana.

No obstante, esta medida parece que ha llegado a su fin luego de meses de haberse comenzado a implementar.

De acuerdo con medios internacionales, la medida no contó con una amplia aceptación por parte de los usuarios de la plataforma e incluso varios llegaron a afirmar que el cambio en el servicio los había motivado a finalizar su suscripción.

Ahora, la plataforma de contenido vía streaming ha decidido responder a las críticas de sus usuarios y por ello anunció que decidió ponerle fin a su programa de cobro por la creación de subperfiles.

Según un comunicado emitido por la marca, la empresa no generará cobro alguno a los usuarios que decidan compartir su cuenta.

“Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, hemos decidido descontinuar las funciones de “Agregar una casa”. En cambio, nos enfocaremos en facilitar que las personas que comparten una cuenta puedan transferir su perfil, iniciar su propia membresía, y que todos los miembros puedan administrar sus dispositivos y crear subcuentas (“miembro extra”) de forma sencilla, si quieren pagar por familiares o amigos”, manifestó Netflix en su comunicado.

Pese a que la medida de cobrar por la posibilidad de agregar subperfiles no tendrá continuidad en el servicio, esta decisión no representa que la plataforma deje de trabajar en la implementación de estrategias que le permita impedir que los usuarios sigan compartiendo sus cuentas para que otras personas accedan al servicio sin pagar una suscripción.

Plan ‘barato’ con publicidad de Netflix no estará disponible en Colombia

Desde hace varios meses se conoció que Netflix estaba trabajando en el diseño e implementación de una modalidad de suscripción “más económica”, la cual incorpora anuncios publicitarios.

Ahora la compañía ha revelado que este nuevo plan con anuncios tendrá un costo de 6,99 dólares (alrededor de 32.000 pesos) al mes en Estados Unidos, 99 pesos en México y 5,49 euros al mes en algunas zonas de Europa. Esta alternativa de suscripción estará disponible a partir del 3 de noviembre en Estados Unidos, Canadá, Australia, Brasil, Francia, Italia, Alemania, Japón, Corea, México, España y Reino Unido.

Así las cosas, esta opción no estará disponible en todos los países del mundo y por ello se trata de una opción habilitada para unos cuantos territorios a nivel mundial, por lo que el 3 de noviembre solamente podrán acceder al plan económico 12 naciones y ninguna de ellas es Colombia.

Dentro de los países que tendrán el servicio económico y con publicidad en Latinoamérica se encuentra solamente Brasil y México, del resto del continente aparecen, claramente, Estados Unidos y Canadá.

¿Cómo funciona el plan con publicidad?

Los usuarios que se acojan a esta modalidad de suscripción tendrán que visualizar una serie de anuncios, los cuales se generarán en un promedio de cuatro a cinco minutos de comerciales por hora.

Dicha publicidad tendría una duración de 15 a 30 segundos y aparecerán durante la reproducción de una serie o película.

Por otro lado, esta modalidad no contará con el 100 % del catálogo que ofrece la plataforma de ‘streaming’ y a causa de restricciones de licencias, algunas películas y series no estarán disponibles. No obstante, la compañía aseguró que ya está tomando acciones para corregir esta situación.

Agregado a esto, los usuarios tampoco contarán con la posibilidad de descargar contenidos para verlos sin necesidad de que su dispositivo móvil esté conectado a internet. Pero sí existirá la opción de migrar a otros planes o cancelar la suscripción en cualquier momento.