TECNOLOGÍA
Netflix Series dejará de cobrar cuota mensual por inactividad; así funciona
La plataforma aplicará la medida para quienes llevan un buen tiempo sin usar su cuenta.
Netflix es la plataforma líder para ver series y películas sin que esto implique que haya otros competidores en el mercado que le arrebatan usuarios a diario como HBO o Disney. Por esto, la compañía se ha puesto las pilas en dar más beneficios a los 183 millones de suscriptores que se calcula tiene a nivel mundial.
De acuerdo con las declaraciones difundidas por Deadline, la compañía está a favor de las políticas "pro-consumidor" y entre ellas está el suspender el cobro automático del valor de la cuenta, mes a mes.
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"Un porcentaje muy pequeño de nuestros miembros no ha visto nada en los últimos dos años", señala la misiva compartida por el medio de comunicación y que haría parte de un mensaje a los accionistas de Netflix.
Los clientes ‘fantasma‘, que tal vez olvidaron cancelar su suscripción, pero siguen pagando sin saber por el servicio, serán acogidos por el beneficio aunque esto se traduzca en pérdidas para la compañía. “Creemos que las políticas pro-consumidor como esta son lo correcto y que los beneficios a largo plazo superarán estos costes a corto plazo”, agrega el documento.
¿Cómo cancelar su cuenta en Netflix?
Si desea finalizar su suscripción solo debe acceder a su perfil y darle clic en ‘cancelar membresía‘. Si lo hace antes de que termine el periodo que ya pagó, podrá seguir disfrutando del contenido hasta que se le desactiven la cuenta de forma automática. Pero si se arrepiente y quiere volver, solo basta con reiniciar el pago, seguir algunos pasos y ya está.
