Tecnología

No bloquearon su cuenta: TikTok presenta fallas en varias zonas del mundo, incluyendo Colombia

Usuarios de la popular red social reportan tener varios problemas para usar la plataforma.

9 de marzo de 2023
TikTok
TikTok está presentando varias fallas en su servicio. | Foto: Anadolu Agency via Getty Images

En Twitter varios usuarios de TikTok, red social de origen chino, han indicado que la plataforma está presentando fallas en varios países del mundo. Inicialmente, el servicio digital presentó problemas en horas de la madrugada (4:00 a. m.) de este jueves 9 de marzo.

De acuerdo con un informe emitido por Downdetector, portal web especializado en monitorear fallas y caídas en el servicio de reconocidas plataformas digitales como Facebook, Instagram, Gmail, entre otros, se han presentado dificultades para acceder a la aplicación, revisar contenidos de otros perfiles y en la publicación de nuevos servicios.

El 9 de marzo TikTok sufrió una caída en su servicio en varias zonas del mundo.
El 9 de marzo TikTok sufrió una caída en su servicio en varias zonas del mundo. | Foto: Captura de pantalla de Downdetector.com

Dicho portal indicó que el problema también se está presentando en el sitio web oficial de TikTok.

El portal web que monitorea fallas en plataformas digitales también ha indicado que la popular red social está experimentando problemas en varias partes del mundo y entre las zonas afectadas se encuentra Colombia.

Regiones en donde se registran problemas con TikTok son:

  • EE. UU.
  • México
  • Colombia
  • Chile
  • Perú
  • Ecuador
  • Argentina
  • Chile
  • Irlanda
  • Inglaterra
  • España
  • Portugal
  • Francia
  • Alemania
  • Italia
  • Suiza
  • Australia
Mapa de fallas de TikTok en el mundo.
Mapa de fallas de TikTok en el mundo. | Foto: Captura de pantalla de estafallando.co

Según establece el mapa de fallas de Downdetector San francisco, Los Ángeles, Nueva York, San Francisco, Atlanta, Boston, Washington, Chicago, Detroit, Dallas y Houston son las ciudades de Estados Unidos con más reportes de usuarios que han tenido problemas para utilizar el servicio de TikTok.

Mapa de fallas de TikTok en EE.UU.
Mapa de fallas de TikTok en EE.UU. | Foto: Captura de pantalla de Downdetector.com

De igual manera, el servicio de monitoreo señaló que Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla y Manizales son las ciudades de Colombia en donde más se han presentado usuarios con problemas para acceder a la red social.

Mapa de fallas de TikTok en Colombia.
Mapa de fallas de TikTok en Colombia. | Foto: Captura de pantalla de Downdetector.com

Cabe resaltar que hasta el momento TikTok no ha emitido un pronunciamiento oficial en el que explique cuáles fueron las razones que produjeron la falla en su servicio.

¿Cómo recuperar una cuenta de TikTok hackeada?

Actualmente, las plataformas digitales se han convertido en un espacio de gran importancia para millones de personas en el mundo, pues en estos escenarios tienen una serie de interacciones con amigos, familiares y otros seres queridos.

Sin embargo, la gran popularidad que tienen estos servicios también ha causado que sus usuarios se conviertan en un objetivo de interés para los cibercriminales, quienes emplean diferentes métodos para hacker las cuentas de sus víctimas.

Por esta razón es importante conocer qué medios existen para poder recuperar una cuenta que ha sido robada o hackeada por ciberdelincuentes.

Ese es el caso de TikTok, pues la red social cuenta con una útil opción que hace posible vincular varias cuentas de otras plataformas al perfil del usuario, mediante este recurso se hace posible que una persona cuente con diferentes opciones para iniciar sesión.

TikTok es culpada por Estados Unidos de no proteger los datos personales de sus usuarios, lo cual prendió las alarmas en el. mundo
TikTok es culpada por Estados Unidos de no proteger los datos personales de sus usuarios, lo cual prendió las alarmas en el. mundo | Foto: Getty Images / Sopa Images

Pero en caso de que este método no funcione para recuperar la cuenta, el usuario debe llenar un formulario solicitando ayuda para recuperar la cuenta y enviarlo al correo feedback@tiktok.com. En dicho mensaje se debe detallar qué problemas se tiene para acceder al perfil.

TikTok lo hace oficial: ahora cuenta con una función muy parecida a la que tiene OnlyFans

TikTok ha anunciado una nueva funcionalidad llamada Series, que permite a los creadores de contenido cobrar por ofrecer colecciones de videos exclusivos a los usuarios de la plataforma.

A mediados del pasado mes de febrero, The Information adelantó que la compañía propiedad de TikTok, ByteDance, barajaba introducir una característica de pago que permitiría a los productores de contenido cobrar una cantidad para acceder a un vídeo determinado.

Según declaraciones recogidas por Engadget, TikTok no confirmó esta funcionalidad, pero sí insistió en que estaba “comprometido” a idear nuevas formas de hacer que su servicio fuese “valioso y gratificante” para este tipo de usuarios.

La compañía china ha anunciado ahora ‘Series’, una función que permitirá a los usuarios “construir relaciones aún más sólidas con sus espectadores y, al mismo tiempo, brindar a los espectadores otra forma de apoyar a los creadores”, según ha explicado en un comunicado.

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TikTok logo displayed on a phone screen is seen in this illustration photo taken in Krakow, Poland on July 18, 2021. (Photo Ilustration by Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images) | Foto: NurPhoto via Getty Images

Para que estos creadores de contenido puedan compartir “historias auténticas, conocimientos y experiencias”, la plataforma ha puesto a su disposición ‘Series’, una herramienta que permite crear colecciones de contenido premium.

Este tipo de formato, que recibe el nombre de ‘One Series’, puede incluir hasta 80 videos cada uno de hasta 20 minutos de duración, esto es, un formato más largo del habitual, de 10 minutos. Los productores deben elegir el precio de acceso a este contenido exclusivo, que se puede comprar a través de enlaces directos en un vídeo o bien desde el perfil del creador.

La compañía ha reconocido que esta iniciativa forma parte de su gama de soluciones de monetización y que, actualmente, solo está disponible para un número determinado de creadores, que podrán probarlo en los próximos meses.